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更新日:2022年5月19日

令和3年度運用実績

お問い合わせ件数

お問い合わせ件数

月別応対件数

 

 

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

合計

件数

11,159 10,828

10,283

9,873 9,638 9,023 11,572

9,978

8,666

11,893

12,916

12,217

128,046

札幌市コールセンターで受付しているインターネットでお申し込み可能な事業の受付件数

12,593件

 

一次回答率

一次回答率

チャンネル別比率

チャンネル別比率

内容分類別比率

内容分類別比率

このページについてのお問い合わせ

札幌市総務局広報部市民の声を聞く課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階

電話番号:011-211-2042

ファクス番号:011-218-5165