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更新日:2020年10月20日

令和2年(2020年)7月~9月運用実績

お問い合わせ件数

お問い合わせ件数

各月別1日平均件数

7月

8月

9月

328件

310件

325件

月別応対件数

 

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

合計

2年度 13,984 12,961 11,287 10,154 9,879 9,740              

元年度

13,366 11,115 11,228 11,213 11,775 12,984 13,544 11,112

8,556

9,138

10,511

11,064

135,606

30年度

13,719

11,219

12,208

11,969

11,567

12,876

13,896

12,508

9,918

10,598

11,943

12,898

145,319

一次回答率

一次回答率

チャンネル別比率

チャンネル別比率

内容分類別比率

 

内容分類別比率

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札幌市総務局広報部市民の声を聞く課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階

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