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更新日:2021年5月6日

令和2年度運用実績

お問い合わせ件数

お問い合わせ件数

月別応対件数

 

 

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

合計

件数

13,984 12,961

11,287

10,154 9,609 9,740 11,140

9,808

8,045

7,868

7,845

10,048

122,489

札幌市コールセンターで受付しているインターネットでお申し込み可能な事業の
受付件数

7,251件

 

一次回答率

一次回答率

チャンネル別比率

チャンネル別比率

内容分類別比率

内容分類別比率

このページについてのお問い合わせ

札幌市総務局広報部市民の声を聞く課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階

電話番号:011-211-2042

ファクス番号:011-218-5165