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更新日:2021年11月25日

小型家電の無料回収

小型家電回収ボックスの利用に関するお知らせ

利用再開について

以下の施設に設置した小型家電回収ボックスの利用を再開いたします。

利用再開施設 利用再開日
つどーむ

令和3年11月22日(月曜日)

利用停止について

以下の各施設に設置した小型家電回収ボックスは利用を停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、他の回収ボックスや回収拠点をご利用くださいますようお願いいたします。

利用停止施設 利用停止期間 利用停止理由
中央区役所 令和4年1月6日~

仮庁舎への移転のため

※仮庁舎では回収ボックスをご利用いただけません。

札幌市リサイクルプラザ 令和3年12月29日~

一時移転先での業務終了のため

※リサイクルプラザ宮の沢での業務再開にあわせて回収ボックスの利用も再開いたします。

篠路出張所

令和3年11月18日~

令和4年7月末(予定)

庁舎改修工事のため

※隣接の増築庁舎では回収ボックスをご利用いただけません。

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札幌市では、小型家電リサイクル法に基づき、ご家庭で不用になったほとんどの家電製品と付属品(コード類、リモコン、アダプタなど)を無料で回収し、家電製品に含まれている金、銀、レアメタル等の有用金属をリサイクルしています。

コンセントでつなぐ家電製品はもちろん、おもちゃ、ゲーム機、時計など電池で動くものや、壊れているものでも回収しています。

ごみの減量と限りある資源の有効活用のため、ご家庭で不用となった家電製品の回収にご協力ください。

ご利用にあたっては、回収していない家電製品や電池は取り外すなど利用方法のルールがありますので、ご利用の前に必ず回収しないものや注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。

目次

Facebookさっぽろゴミュニケーションへのリンク

「回収ボックス」と「回収拠点」

以下の2つのタイプの無料回収場所があります。いずれも持ち込みにあたって事前連絡は不要です。

「回収ボックス」と「回収拠点」の概要
タイプ

回収ボックス小型家電回収ボックス外観

回収拠点

回収拠点

特徴

  • 縦30cm×横30cmの正方形の投入口を通るサイズの家電等を入れることができます。
  • 投入口に入れる際に、斜めや横にして通しても構いません
  • 電子レンジや掃除機など大きな家電等を入れることができます
  • もちろん、小さな家電等を入れることもできます

利用

方法

  • 投入口から家電等を入れるだけです。他に必要な手続きはありません。

家電投入

株)マテックフリーコール(通話料無料)

電話:0800-800-8877

(平日9時00分~17時00分/1月1日~3日は休み)

 

その他
  • 電池で動くものも回収しています(おもちゃ、ゲーム機、時計など)
  • 壊れているものでも回収できます(家電等に含まれている金・銀・レアメタル等の有用金属を取り出してリサイクルするため)

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回収できない家電について【※必ずお読みください】

  • 下表のとおり、回収できない家電があります。表をご覧いただき、ご不明な点がありましたら、下表に記載の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
  • 回収対象はご家庭から出たものに限り、事業者から出たものは対象外です。(「事業所から出るごみ」をご参照ください)
  • 家電4品目を、小型家電の無料回収場所に出すことは、「不法投棄」にあたり、罰則の対象となりますのでおやめください。
回収対象外の家電

回収ボックス

小型家電回収ボックス外観

回収拠点

回収拠点

回収ボックス・回収拠点のいずれにおいても回収しない家電

家電4品目(テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、エアコン

これらの処分方法については、「テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンリサイクル」のページをご覧ください。

テレビ冷蔵庫・冷凍庫洗濯機・衣類乾燥機エアコン

 家電4品目の他、発火の危険や衛生上の理由により、次の品目が小型家電無料回収の対象外となります。

※令和2年4月1日から対象外

  1. 電子たばこ・加熱式たばこ
  2. モバイルバッテリー
  3. 温水洗浄器付便座

上記以外で、「回収ボックス」において回収しない家電

  • ありません。ただし、投入口(縦30cm×横30cmの正方形)を通る家電に限られます。

上記以外で、「回収拠点」において回収しない家電

※平成30年8月1日から

  1. パソコン用ディスプレイ(モニター)※CRTブラウン管、薄型液晶などすべて(→詳細は、無料回収場所でのパソコンの回収についてをご覧ください)
  2. フロンを含有する除湿機
  3. スピーカーなどの木製の小型家電
  4. 電気毛布、電気カーペットなどの布製の小型家電
  5. マッサージチェア、大型複合機など、一人では動かすことが困難な小型家電

回収ボックスに関するお問い合わせ先】

札幌市コールセンター

電話:011-222-4894

(8時00分~21時00分、年中無休)

回収拠点に関するお問い合わせ先】

株)マテックフリーコール(通話料無料)

電話:0800-800-8877

(平日9時00分~17時00分/1月1日~3日は休み)

(株)マテックじゅんかんコンビニ24ホームページ

http://www.matec-inc.co.jp/jc24/index.html

 

 ごみ分けガイド(2018年度改訂版)の訂正について(お詫び)

「回収拠点」で回収できない家電が、平成30年8月1日から上記表のとおり変更となりました。平成30年8月から9月にかけて配布した最新のごみ分けガイド(2018年度改訂版)の修正に間に合わず、古い取り扱いのままのご案内となってしまいました。訂正の上、お詫びいたします。

 

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持ち込みにあたっての注意事項(回収ボックス・回収拠点共通)

お願い

  • 回収ボックス(縦30cm×横30cmの正方形の投入口)が一杯になっていて、入れることができない場合、ボックス外には放置せず、改めて別の日にお持ちください。また、回収拠点((株)マテック)の利用もご検討ください。
  • 回収ボックス(縦30cm×横30cmの正方形の投入口)の容量には限りがあります。一度に多量の持ち込みがある場合は、回収拠点((株)マテック)の利用もご検討ください

<ご注意ください>

回収ボックスや回収拠点に入れたものは返却できません

  • お持ち込みになる前に、ご家族の方にもよくご確認ください

家電をお持ち込みいただく際は、以下の点にお気をつけください。

電球・電池
  • 電池蛍光管、電球類、CDなどのディスク類は回収の対象外です。

【バッテリーについて】

  • 火災の恐れや処理業者の作業に支障が出るため、パソコンや携帯電話のバッテリー(容易に取り外しが可能なもの)は、本体から外し、お近くのバッテリー回収協力店一般社団法人JBRCのホームページから検索できます)にお出しください。

バッテリーが付いている状態(例)

バッテリーを取った状態(例)

バッテリー付き バッテリーなし
setumeisyo
  • 説明書袋類などは入れないでください。
  • 運搬のため袋等に入れてきた場合、袋等から出して家電だけを入れてください。袋等はお持ち帰りください
個人情報消去
  • 携帯電話、パソコンなどに含まれる個人情報はあらかじめ消去してからお出しください。

※回収した小型家電は、国の認定を受けた認定事業者に引き渡します。認定事業者においては、回収からリサイクルされるまで、盗難対策を講じるなどしっかりと管理しておりますが、排出する側でも情報を消去しておくことで、より安全に処理できます。

【その他】
  • 換気扇などで汚れのひどいものは、汚れを落としてからお出しください。
  • 小型家電は分解せずにお出しください。(分解された家電で作業員がケガをする危険があるため。)
  • 灯油などの引火性液体は、安全のため、完全に取り除いてください。

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無料回収場所に出すことができない家電の処分方法について

小型家電の無料回収場所で回収対象外の家電や、無料回収場所が不便で持っていくことができない場合の家電の処分方法について、家電の種類別に下表の通りまとめました。

家電の種類 処分方法

家電4品目(テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、エアコン)

パソコン

※パソコン用ディスプレイ(モニター)を含む

  • 無料回収場所で回収対象外となるもの(「無料回収場所でのパソコンの回収について」参照)や、無料回収場所が不便で持って行くことができない場合は、「パソコンリサイクル」のページに記載の他の回収方法(パソコンメーカーによる回収など)をお選びください。「燃やせないごみ」又は「大型ごみ」で排出することはできません。
「家電4品目・パソコン」以外の家電

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無料回収場所でのパソコンの回収について

パソコン及びパソコン用ディスプレイ(モニター)は、パソコンメーカー等による回収と並行して、小型家電の無料回収場所でも回収しています(マウス、キーボード、プリンタなどの周辺機器も回収しています)。ただし、「回収ボックス」、「回収拠点」それぞれで制約がありますのでお気をつけください。

無料回収場所でのパソコンの回収について

回収ボックス

小型家電回収ボックス外観

回収拠点

回収拠点

  • 縦30cm×横30cmの正方形の投入口を通るサイズのパソコン及びパソコン用ディスプレイ(モニター)であれば、回収可能です。

パソコン

  • 回収拠点では、「回収対象外の家電」に記載したとおり、パソコン用ディスプレイ(モニター)は回収対象外です。
  • デスクトップ型で、パソコン本体とディスプレイ(モニター)が一体型の場合は回収可能です本体とディスプレイ(モニター)が別々の場合は、本体のみ回収可能です

他の処分方法について

  • パソコン及びパソコン用ディスプレイ(モニター)は、法律でリサイクルが義務付けられていますので、燃やせないごみ等として出すことはできません
  • 他の処分方法については、「パソコンリサイクル」のページをご覧いただき、メーカーによる回収や宅配回収業者による回収方法をお選びください。
  • なお、ディスプレイ(モニター)だけで出すと有料になってしまう回収方法もあるため、事前によくご確認ください。

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無料回収場所の地図と一覧

地図は以下のリンク先からご覧ください。なお、利用時間等については、一覧でご確認ください。

回収ボックス一覧(36カ所)

区名をクリックすると、各区にある回収ボックス一覧へ移動します。

回収ボックスについてご不明な点がありましたら、下記までお問い合わせください。

回収ボックスに関するお問い合わせ先

札幌市コールセンター

電話:011-222-4894

(8時00分~21時00分、年中無休)

中央区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
札幌市役所 中央区北1条西2丁目

1階ロビー(南側正面玄関前)

中央区役所

※仮庁舎への移転のため、令和4年1月6日からご利用いただけません。 仮庁舎では回収ボックスはご利用いただけません。

中央区南3条西11丁目 南玄関

札幌市リサイクルプラザ

(令和3年4月1日~令和3年12月28日)

※一時移転先での業務終了のため、令和3年12月29日からご利用いただけません。

中央区北4条西15丁目1-53 北5条通ビル5階 リサイクルプラザ内
イオン札幌桑園店 中央区北8条西14丁目28 南口

北区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
北区役所

北区北24条西6丁目1-1

正面玄関
北清掃事務所 北区屯田町990-3 正面玄関

篠路出張所

※庁舎改修工事のため、令和3年11月18日からご利用いただけません。隣接の増築庁舎では回収ボックスをご利用いただけません。

北区篠路4条7丁目2-40 正面玄関

北地区リサイクルセンター

北区あいの里2条6丁目1-10

(廃棄物空気輸送センター内)

地区リサイクルセンター内
イトーヨーカドー屯田店 北区屯田8条3丁目5-1 平面駐車場側入口
イオン札幌麻生店 北区北39条西4丁目1-5 北陸銀行側正面入口

東区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
東区役所 東区北11条東7丁目1-1 正面玄関
東清掃事務所 東区丘珠町873-1 正面玄関

つどーむ

※令和3年11月22日(月曜日)から利用を再開しました。

東区栄町885番地1 正面玄関
イオン札幌苗穂店 東区東苗穂2条3丁目1-1

1階イオン入口(国道275号側)

イトーヨーカドーアリオ札幌店 東区北7条東9丁目2-20 1.北8条通側入口
2.第1立体駐車場側入口

※処理場管理事務所での回収は、平成30年3月31日をもって終了しました。

白石区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間

白石区役所(白石区複合庁舎)

白石区南郷通1丁目南8-1

中庭南口玄関
白石清掃事務所 白石区東米里2170-1 正面玄関
ラソラ札幌(旧イーアス札幌) 白石区東札幌3条1丁目1-1

Aタウン1階ラソラブリッジ側入口

厚別区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
厚別区役所 厚別区厚別中央1条5丁目3-2 正面玄関
厚別地区リサイクルセンター

厚別区厚別東3条1丁目1-10

(リユースプラザ内)

地区リサイクルセンター内
イオン新さっぽろ店 厚別区厚別中央2条5丁目7-1 2階JR側入口

豊平区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
豊平区役所 豊平区平岸6条10丁目1-1 中央玄関

平岸プール

豊平区平岸5条14丁目1-1 正面玄関

※豊平清掃事務所での回収は、平成30年3月31日をもって終了しました。

清田区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
清田区役所 清田区平岡1条1丁目2-1 正面玄関
イオン札幌平岡店 清田区平岡3条5丁目3-1 食品入口側ロッカー前

南区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
南区役所 南区真駒内幸町2丁目2-1 南玄関付近(南側廊下)
中央地区リサイクルセンター

南区南30条西8丁目7-1

(中央清掃事務所敷地内)

地区リサイクルセンター内

豊平・南清掃事務所

南区真駒内602 正面玄関
イオン札幌藻岩店 南区川沿2条2丁目1-1

1階正面入口(平面駐車場側)

西区

リサイクルプラザ宮の沢は、令和3年3月~令和4年1月まで、ちえりあの改修工事に伴い休館します。休館中は、令和3年4月~令和3年12月28日の間、臨時移転先の「中央区北4条西15丁目1-53 北5条通ビル5階」で回収ボックスをご利用いただけます。

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
西区役所 西区琴似2条7丁目1-1

正面玄関

※1階ロビー正面玄関横から移動しました。

西清掃事務所 西区発寒15条14丁目2-1 正面玄関

リサイクルプラザ宮の沢

※令和3年3月から利用できません。詳しくは上記をご覧ください。

西区宮の沢1条1丁目1-10

ちえりあ1F

リサイクルプラザ宮の沢内

(カウンター横)

西地区リサイクルセンター

西区二十四軒4条1丁目5 JR高架下

(リサイクルプラザ二十四軒サテライト内)

地区リサイクルセンター内
イオン札幌発寒店 西区発寒8条12丁目1-1 1階桑園発寒通側F2入口

イオン札幌琴似店

西区琴似2条4丁目2-2 1階正面入り口

手稲区

施設名称 所在地 設置場所(利用時間
手稲区役所 手稲区前田1条11丁目1-10 正面玄関
イオンスーパーセンター手稲山口店 手稲区明日風6丁目1-1 ATMコーナー横

各施設のご利用時間

施設名称 利用可能時間 利用できない日
  • 札幌市役所
  • 各区役所・篠路出張所
8時45分~17時15分

土曜日、日曜日、祝日、年末年始

各清掃事務所 8時~16時30分
(祝日は8時~15時30分)
土曜日、日曜日、年末年始
中央地区リサイクルセンター 10時~15時

年末年始

  • 北地区リサイクルセンター
  • 西地区リサイクルセンター
  • 厚別地区リサイクルセンター
10時~16時

月曜日、年末年始

※月曜日が祝日の場合は翌平日

札幌市リサイクルプラザ 10時~18時

月曜日、年末年始

※月曜日が祝日の場合は翌平日

つどーむ 9時~21時
  • 休館日は事前にご確認ください。
  • 休館日以外も、イベント開催時は駐車場のご利用や入館できない場合があるので、事前にご確認ください。

(電話011-784-2106)

平岸プール 10時~21時
  • 休館日(第1月曜日。ただし、祝日の場合は第2月曜日)
  • 機械設備点検整備期間(12月上旬から下旬)
  • 大会日の場合、駐車場がご利用できない場合があるので、事前にご確認ください。

(電話011-832-7529)

商業施設 各店舗営業時間内 各店舗休業日

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回収拠点:(株)マテック(21カ所)

区名をクリックすると、各区の回収拠点一覧へ移動します。

回収拠点の詳細・お問い合わせ先

詳細については、(株)マテックのホームページをご覧ください。

回収拠点に関するお問い合わせ先

株)マテックフリーコール(通話料無料)

電話:0800-800-8877

(平日9時00分~17時00分/1月1日~3日は休み)

 中央区

施設名称

所在地

利用時間

じゅんかんコンビニ24桑園店

中央区北9条西21丁目1 24時間営業(年中無休)

じゅんかんコンビニ24伏見店

中央区南15条西19丁目2 24時間営業(年中無休)

 北区

施設名称

所在地

利用時間

じゅんかんコンビニ24新川駅前店

※2019年7月6日オープン

北区北27条西16丁目3 24時間営業(年中無休)
じゅんかんコンビニ24太平店 北区太平5条5丁目5 24時間営業(年中無休)

DCMホーマック篠路店リサイクルステーション

北区篠路1条1丁目1-10 ホーマック店舗営業時間内

 東区

施設名称

所在地

利用時間

じゅんかんコンビニ24元町店

東区北20条東20丁目1 24時間営業(年中無休)

じゅんかんコンビニ24北21条店
※2020年7月10日オープン

東区北21条東1丁目3 24時間営業(年中無休)

 白石区

施設名称

所在地

利用時間
じゅんかんコンビニ24マテックプラザ店 白石区本通20丁目北1-10 24時間営業(年中無休)

(株)マテック札幌支店

白石区東米里2032-12

4月~12月:8時00分~17時00分

1月~3月:8時30分~17時30分

(土日祝日、年末年始は休み)

じゅんかんコンビニ24北郷店

※2020年11月1日オープン

白石区北郷3条3丁目517番345 24時間営業(年中無休)

 厚別区

施設名称

所在地

利用時間

じゅんかんコンビニ24森林公園店

厚別区厚別東4条8丁目15-1 24時間営業(年中無休)

 豊平区

施設名称

所在地

利用時間

じゅんかんコンビニ24月寒店

豊平区月寒東3条3丁目2-1 24時間営業(年中無休)
じゅんかんコンビニ24西岡店 豊平区西岡4条1丁目5-9 24時間営業(年中無休)
DCMホーマック西岡店リサイクルステーション 豊平区西岡1条8丁目8-1 ホーマック店舗営業時間内

 清田区

施設名称

所在地

利用時間
じゅんかんコンビニ24美しが丘店 清田区美しが丘1条4丁目1-15 24時間営業(年中無休)
DCMホーマック真栄店リサイクルステーション 清田区真栄4条2丁目1-10 ホーマック店舗営業時間内

 南区

施設名称

所在地

利用時間
DCMホーマック藤野店リサイクルステーション 南区藤野2条4丁目1-1 ホーマック店舗営業時間内

 西区

施設名称

所在地

利用時間
じゅんかんコンビニ24発寒店 西区発寒12条13丁目2-52 24時間営業(年中無休)
DCMホーマック発寒追分通店リサイクルステーション 西区発寒9条14丁目516-210 ホーマック店舗営業時間内

 手稲区

施設名称

所在地

利用時間
じゅんかんコンビニ24富丘店 手稲区富丘3条5丁目5 24時間営業(年中無休)

じゅんかんコンビニ24明日風店

手稲区明日風1丁目1-1 24時間営業(年中無休)

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【参考1】家電量販店による小型家電の回収

市内の一部家電量販店では、小型家電の店頭での対面回収・商品配送時の回収を行っています。

料金

有料(品目により料金が異なり、無料となる場合もあります)
詳細は下記の各家電量販店ホームページにてご確認ください。

問い合わせ先

各店舗

実施店舗

企業名 店舗名称 所在地 電話番号
ケーズデンキ 札幌麻生店 北区北36条西10丁目1-5 011-708-7835
東苗穂店 東区東苗穂1条3丁目1-15 011-789-7220
厚別店 厚別区厚別東5条8丁目7-1 011-802-6532
月寒店 豊平区月寒東5条13丁目3-1 011-826-6645
発寒店 西区発寒13条14丁目1078-15 011-676-6655
100満ボルト 東苗穂店 東区東苗穂3条2丁目5-20 011-789-1001
札幌清田店 清田区真栄56番地

011-889-6100

ヨドバシカメラ マルチメディア札幌 北区北6条西5丁目1-22

0120-141-405(コールセンター)

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【参考2】宅配便による小型家電の回収

宅配便を使って小型家電の回収を行っている事業者があります。宅配便で自宅から希望日時に回収します。ご利用方法の詳細は、下記リンク先でご確認ください。

料金

有料(品目により、無料となる場合があります)。リネットジャパン株式会社ホームページでご確認ください。

申込方法

リネットジャパン株式会社ホームページより申込み(スマートフォンも可能)。24時間受付・年中無休

問い合せ先

リネットジャパン株式会社ホームページ(https://www.renet.jp/)にてご確認ください。

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【動画】小型家電回収ボックスに行ってみよう!

小型家電回収ボックスの回収対象品目を紹介した動画です。回収した小型家電が、リサイクル工場で分別・処理される様子もご覧いただけます。(テレビ北海道で2020年3月15日に放送されたものです)

このページについてのお問い合わせ

札幌市環境局環境事業部循環型社会推進課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎12階

電話番号:011-211-2928   内線:2928

ファクス番号:011-218-5108