消費生活・多重債務・公正競争に関する相談

番号をお間違いにならないようお願いします。札幌市の市外局番は「011」です。また、住所は全て「札幌市内」です。

※令和8年4月1日現在の内容を掲載しています。

1. 消費生活
2. 多重債務
3. 金融一般
4. 公正競争

 1.消費生活

• 札幌市消費者センター消費生活相談室（来所にあたっては事前に電話相談をしてください）

  • 電話: 728-2121
  • 場所:北区北8条西3丁目札幌エルプラザ2階
  • 受付: 月～金曜9時～19時（祝休日、年末年始除く）

• 札幌市消費者センター消費生活相談室（インターネット相談）

  • アドレス:https://www.city.sapporo.jp/shohi/center/soudan/soudanentrance.html

• リモート相談（Zoom）※事前予約要

  • アドレス:https://www.city.sapporo.jp/shohi/01-shohi/01-soudan/details/telephone.html

• 北海道立消費生活センター相談専用電話（来所にあたっては事前に電話相談をしてください）

  • 電話: 050-7505-0999
  • 場所：中央区北3条西7丁目道庁別館西棟2階
  • 受付：月～金曜9時～16時30分（祝休日、年末年始除く）
• 北海道立消費生活センター（インターネット相談）
  • アドレス：http://www.do-syouhi-c.jp/soudan/mail_info.html

• 消費者ホットライン（全国共通）

  • 電話: 188
  • 受付: 毎日（年末年始除く）

• 北海道経済産業局消費者相談室（経済産業省所管の法律の解釈及びアドバイス）

  • 電話: 709-1785
  • 住所：北区北8条西2丁目札幌第1合同庁舎5階
  • 受付: 月～金曜10時～12時、13時～16時15分（祝休日、年末年始除く）

• 北海道経済産業局消費者相談室（インターネット相談）

  • アドレス: https://www.hkd.meti.go.jp/hokih/consumer/soudanshitsu.htm

 多重債務

• 札幌弁護士会多重債務解決センター

  札幌法律相談センター（予約制）

  • 電話: 251-7730
  • 場所：中央区北1条西10丁目札幌弁護士会館2階
  • 受付：月～金曜10時～12時、13時～16時（祝休日、年末年始除く）

• 新さっぽろ法律相談センター（予約制）
  • 電話: 896-8373
  • 場所：厚別区厚別中央2条5丁目サンピアザ3階
  • 受付：毎日10時～12時、13時～16時（祝休日、サンピアザ休業日除く）

• 北海道財務局多重債務者相談窓口（来庁される場合は、事前にお電話をいただくとスムーズに相談ができます。）
  • 電話: 807-5144
  • 場所：北区北8条西2丁目札幌第1合同庁舎11階
  • 受付：月～金曜9時～12時、13時～17時（祝休日、年末年始除く）

 金融一般

• 北海道財務局「金融ほっとライン」
  • 電話: 807-5145
  • 受付：月～金曜9時～12時、13時～17時（祝休日、年末年始除く）

• 北海道財務局「金融ほっとライン」（インターネット相談）

  • アドレス: https://lfb.mof.go.jp/hokkaido/kinyu/hotline/index.html

 公正競争

• 公正取引委員会事務総局北海道事務所※来所に当たっては事前にお電話ください。
  • 電話:231-6300
  • 場所：中央区大通西12丁目札幌第3合同庁舎5階
  • 受付：月～金曜9時～12時、13時～17時（祝休日、年末年始除く）

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