行政機関に関する相談

番号をお間違いにならないようお願いします。札幌市の市外局番は「011」です。また、住所は全て「札幌市内」です。

※令和8年4月1日現在の内容を掲載しています。

1. 札幌市の仕事で不利益を受けた方からの苦情申立て
2. 国の機関などに関する相談
3. 北海道
4. 警察相談窓口（安全相談、要望・意見・苦情）
5. 不起訴処分の不服申立

 1.札幌市の仕事で不利益を受けた方からの苦情申立て

• 札幌市オンブズマン室※ホームページからも苦情申立てできます。
  • 電話：211-3733（みんなのみみ）FAX：211-3732
  • 住所：中央区北1条西2丁目市役所本庁舎9階
  • 受付：月～金曜8時45分～17時15分（祝休日、年末年始除く）※オンブズマンとの面談をご希望の方はお電話でご予約ください。

 2.国の機関などに関する相談

• 北海道管区行政評価局行政相談センターきくみみ北海道
  • 電話：0570-090110
  • 住所：北区北8条西2丁目札幌第1合同庁舎7階
  • 受付：9時～16時45分（祝休日、年末年始除く）

• 北海道管区行政評価局札幌総合行政相談所
  • 電話：241-2340
  • 住所：中央区南1条西2丁目丸井今井札幌本店一条館9階
  • 受付：月～土曜10時30分～13時、14時～18時（店休日、年末年始を除く）※法律・生活等に関する各種相談有。詳細はお問い合わせください。

• 北海道管区行政評価局情報公開・行政手続制度案内所
  • 電話：708-0638 　FAX：708-0638
  • 住所：北区北8条西2丁目札幌第1合同庁舎7階
  • 受付：月～金曜9時～12時、13時～16時45分（祝休日、年末年始除く）

• 北海道管区行政評価局政策評価情報の所在案内窓口
  • 電話：709-1804　FAX：709-1843
  • 住所：北区北8条西2丁目札幌第1合同庁舎7階
  • 受付：月～金曜9時～12時、13時～16時45分（祝休日、年末年始除く）

 3.北海道

• 知事室道政相談センター
  • 電話：204-5022
  • 住所：中央区北3条西6丁目北海道庁1階
  • 受付：月～金曜8時45分～17時30分（祝休日、年末年始除く）

 

 4.警察相談窓口（安全相談、要望・意見・苦情）

• 北海道警察本部相談センター
  • 電話：#9110、241-9110
  • 住所：中央区北2条西7丁目北海道警察本部庁舎1階
  • 受付：24時間受付（無休）

札幌市内各警察署

• 札幌方面中央警察署
  • 電話：242-0110(代)
  • 住所：中央区北1条西5丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

• 札幌方面東警察署
  • 電話：704-0110(代)
  • 住所：東区北16条東1丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

• 札幌方面西警察署
  • 電話：666-0110(代)
  • 住所：西区西野2条5丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

• 札幌方面南警察署
  • 電話：552-0110(代)
  • 住所：中央区南29条西11丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

• 札幌方面北警察署
  • 電話：727-0110(代)
  • 住所：北区北24条西8丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

• 札幌方面白石警察署
  • 電話：814-0110(代)
  • 住所：白石区菊水3条5丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

• 札幌方面豊平警察署
  • 電話：813-0110(代)
  • 住所：豊平区豊平7条13丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

• 札幌方面厚別警察署
  • 電話：896-0110(代)
  • 住所：厚別区厚別中央2条4丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

• 札幌方面手稲警察署
  • 電話：686-0110(代)
  • 住所：手稲区富丘1条4丁目
  • 受付：24時間受付（無休）

 5.不起訴処分の不服申立

• 札幌検察審査会事務局
  • 電話：330-2386
  • 住所：中央区大通西11丁目札幌地方裁判所庁舎内
  • 受付：月～金曜8時30分～17時（祝休日、年末年始除く）

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