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更新日：2024年4月1日
障がい者福祉・高齢者福祉・その他福祉や医療に関する相談
番号をお間違いにならないようお願いします。札幌市の市外局番は「011」です。また、住所は全て「札幌市内」です。
※令和6年4月1日現在の内容を掲載しています。
| 相談内容 |
相談機関 |
電話 |
所在地 |
相談・受付時間 |
|---|---|---|---|---|
| 障がい者福祉 |
各区保健福祉課 |
各区役所代表電話をご利用ください。 |
月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
|
211-2936 |
中央区北1条西2丁目 市役所本庁舎3階 |
|||
| お近くの各事業所の連絡先は、 札幌市コールセンター☎222-4894にお問い合わせください。 |
||||
|
（札幌市社会福祉協議会） |
633-1313 |
中央区大通西19丁目 |
月～金曜9時～17時 ※法律相談（事前予約制）は毎月第2水曜13時～16時 |
|
|
メール相談 |
soudan@sapporo-shakyo.or.jp | |||
|
札幌市障がい者虐待相談 |
632-7021 FAX:613-5486 |
中央区大通西19丁目 |
月～金曜9時～19時 （祝休日、年末年始除く） |
|
|
メール相談 |
gyakutai@sapporo-shakyo.or.jp | |||
|
札幌市障がい者虐待相談 |
080-5723-0200 |
月～金曜19時～翌朝9時 土・日曜、祝休日、年末年始24時間 |
||
| 医療助成 （重度心身障がい者医療） |
各区保健福祉課 |
各区役所代表電話をご利用ください。 | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
|
保健福祉局保険企画課 |
211-2960 |
中央区北1条西2丁目 |
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| 精神保健福祉 | 各区保健福祉課 保健支援係 |
各区役所代表電話をご利用ください。 | ||
| 心の健康づくり電話相談 （札幌こころのセンター） |
622-0556 |
月～金曜9時～17時 （祝休日、年末年始除く） |
||
|
0570-064-556 |
月～金曜17時～21時 土・日曜、祝休日 10時～16時 （年末年始除く） |
|||
| 依存症支援 |
札幌市依存症相談窓口 （札幌こころのセンター） |
640-7183 |
中央区大通西19丁目 WEST19・4階 |
月～金曜13時～16時 （祝休日、年末年始除く） |
| 緊急的な 精神医療相談 |
各区保健福祉課 保健支援係 |
各区役所代表電話をご利用ください。 | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 札幌市精神科救急情報センター | 204-6010 |
月～金曜17時～翌朝9時 |
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| 高齢者福祉 | 各区保健福祉課 福祉支援係 |
各区役所代表電話をご利用ください。 | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 保健福祉局高齢福祉課 | 211-2976 | 中央区北1条西2丁目 市役所本庁舎3階 |
||
| 札幌市地域包括支援センター | お住まいの地区を担当するセンターの連絡先は、 札幌市コールセンター（222-4894）にお問い合わせください。 |
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| 札幌市介護予防センター | ||||
| 認知症 | 札幌市認知症コールセンター | 206-7837 |
月～金曜10時～15時 |
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| 難病相談 患者会の紹介 |
札幌市難病相談支援センター（北海道難病連） | 530-5575 |
中央区南4条西10丁目 |
月～金曜10時～16時 （祝休日、年末年始除く） |
| 生活にお困りの 方の自立支援 |
札幌市生活就労支援センター |
221-1766 | 中央区大通西6丁目 大通公園ビル7階 |
月～金曜9時～17時 （祝休日、年末年始除く） |
|
札幌市ホームレス相談支援センター JOIN（ジョイン） |
0120-887-860 299-7735 |
北区北23条西7丁目 |
月～金曜10時～18時 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 生活保護 |
各区保護課 |
各区役所代表電話をご利用ください。 | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 札幌市社会福祉協議会 | 614-3345 |
中央区大通西19丁目 札幌市社会福祉総合センター |
月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 281-6113 |
中央区大通西2丁目 中央区役所仮庁舎5階 |
|||
| 757-2482 |
北区北24条西6丁目 北区役所1階 |
|||
| 741-6440 |
東区北11条東7丁目 東区民センター1階 |
|||
| 861-3700 |
白石区南郷通1丁目南 白石区複合庁舎1階 |
|||
| 895-2483 |
厚別区厚別中央1条5丁目 厚別区民センター1階 |
|||
| 815-2940 |
豊平区平岸6条10丁目 豊平区民センター1階 |
|||
| 889-2491 |
清田区平岡1条1丁目 清田区総合庁舎3階 |
|||
| 582-2415 | 南区真駒内幸町2丁目 南区役所3階 |
|||
| 641-6996 |
西区琴似2条7丁目 西区役所1階 |
|||
| 681-2644 |
手稲区前田1条11丁目 手稲区民センター1階 |
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| ボランティア | 札幌市社会福祉協議会ボランティア活動センター | 623-4000 |
中央区大通西19丁目 札幌市社会福祉総合センター4階 |
月～金曜8時45分～12時15分、13時～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
| 戦傷病者・戦没者遺族の援護 |
各区保健福祉課 |
各区役所代表電話をご利用ください。 | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 健康づくりや疾病の予防 |
各区健康・子ども課（保健センター） 健やか推進係 |
保健センター代表電話をご利用ください。 | ||
| 救急医療相談や医療機関案内 |
救急安心センターさっぽろ |
#7119 272-7119 |
24時間受付（無休） ※持病や薬の飲み方等の一般相談は対象外 |
|
| 医療機関案内 |
北海道救急医療情報案内センター |
0120-20-8699 221-8699 |
24時間受付（無休） | |
| 夜間の急な小児科疾患 |
北海道小児救急電話相談 |
#8000 232-1599 |
毎日19時～翌朝8時 ※電話による診断・治療はできません |
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| 夜間の急な産婦人科疾患 |
産婦人科救急相談電話 |
さんぷきゅうきゅう 290-3299 |
毎日19時～翌朝9時 ※まずはかかりつけ医にご連絡ください |
|
| 医療安全相談 |
札幌市医療安全相談窓口 （札幌市保健所医療政策課） ※面談による相談は予約制 |
622-5159 |
中央区大通西19丁目 WEST19・3階 |
月～金曜9時～12時、13時～15時 |
このページについてのお問い合わせ
一般的な業務時間 8時45分～17時15分（土日祝日および12月29日～1月3日はお休み） 法人番号 9000020011002
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