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更新日:2023年12月28日

家庭生活・子育てや子どもの育成に関する相談

番号をお間違いにならないようお願いします。札幌市の市外局番は「011」です。また、住所は全て「札幌市内」です。

相談内容

相談機関

電話

所在地

相談・受付時間
家庭生活

北海道家庭生活総合カウンセリングセンター

電話相談

232-1956

251-5394

261-0811

 

月~土曜10時~12時、13時~16時
(年末年始除く)
面接相談(予約制)

251-6408

中央区北2条西7丁目
かでる2.7・5階
月~土曜10時~16時
(年末年始除く)
子どもや家庭の悩み 子どもコーディネーター
(札幌市若者支援総合センター内)
223-4421 中央区南1条東2丁目
大通バスセンタービル2号館2階
月~金曜10時~18時
(祝休日、年末年始、センター休館日除く)
ひとり親家庭

札幌市ひとり親家庭支援センター

一般相談 631-3353 中央区大通西19丁目
札幌市社会福祉総合センター1階
月~金曜12時~19時
(祝休日の場合は10時~17時)
土・日曜10時~17時
(いずれも年末年始除く)

法律相談(予約制)

※女性弁護士による相談

第1~4水曜18時~20時
(祝休日除く)
※一般相談の時間内に受付します

心療相談(予約制)

※女性臨床心理士による相談

第1日曜14時~16時、第3水曜18時~20時
※一般相談の時間内に受付します
父子相談 632-7132 火・木曜12時~19時
(祝休日の場合は10時~17時)
土曜10時~17時
(いずれも年末年始除く)
就業相談

631-4257

FAX:632-7131

月~金曜10時~19時
(祝休日の場合は10時~17時)
土・日曜10時~17時
(いずれも年末年始除く)
各区健康・子ども課(保健センター)
子ども家庭福祉係又は子ども家庭福祉担当係
各区保健センター代表電話をご利用ください。 月~金曜9時45分~16時30分
(祝休日、年末年始除く)
医療助成
(子ども医療、ひとり親家庭等医療)

各区保健福祉課(福祉助成係)

各区役所代表電話をご利用ください。 月~金曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)

保健福祉局保健企画課(医療助成係)

211-2960 中央区北1条西2丁目
市役所本庁舎4階
乳幼児の健康診査

各区健康・子ども課(保健センター)

健やか推進係

各区保健センター代表電話をご利用ください。
子どもの発達や行動面の総合相談 札幌市子ども発達支援総合センター
(地域支援室)
821-9861

豊平区平岸4条18丁目

月~金曜9時~17時
(祝休日、年末年始除く)
子育てや子どもの成長・発達 各区健康・子ども課(保健センター)
子育て支援担当
各区保健センター代表電話をご利用ください 月~金曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)
各区
保育・子育て
支援センター
ちあふる・ちゅうおう 511-1156 中央区南7条西13丁目

電話
月~土曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)

 

来所
月~土曜9時~17時
(祝休日、年末年始除く)

ちあふる・きた 757-5381 北区北25条西3丁目
ちあふる・ひがし 711-7807 東区北9条東7丁目
ちあふる・しろいし 868-3160 白石区南郷通1丁目南
ちあふる・あつべつ 887-8166 厚別区厚別中央1条6丁目
ちあふる・とよひら 851-2510 豊平区月寒東1条4丁目
認定こども園にじいろ 883-3044 清田区真栄2条1丁目
ちあふる・みなみ 215-0183 南区真駒内幸町2丁目
ちあふる・にし 613-7882 西区二十四軒3条5丁目
ちあふる・ていね 681-3162 手稲区手稲本町3条2丁目
保育所等の入所、保育サ-ビス

各区健康・子ども課(保健センター)

子ども家庭福祉係または子ども家庭福祉担当係

各区保健センター代表電話をご利用ください 月~金曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)
幼児教育
(発達、就学など)
札幌市幼児教育センター 671-3454 西区宮の沢1条1丁目
ちえりあ2階
月~金曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)
※来所相談は予約制

幼児教育

(発達、就学など)

市立幼稚園・
認定こども園
(研究実践園)
中央幼稚園 251-6700 中央区北2条西11丁目 月~金曜8時45分~16時45分
(休園日、祝休日、年末年始除く)
※来園相談は予約制
白楊幼稚園 736-0764 北区北24条西7丁目
ひがしなえぼ幼稚園 782-8640 東区東苗穂4条2丁目
きくすいもとまち幼稚園 873-2285 白石区菊水元町6条1丁目
あつべつきた幼稚園 895-0523 厚別区厚別北3条3丁目
かっこう幼稚園 852-1230 豊平区月寒東3条7丁目
認定こども園にじいろ 883-3345 清田区真栄2条1丁目
もいわ幼稚園 571-5850 南区川沿18条2丁目
はまなす幼稚園 666-9477 西区発寒6条12丁目
手稲中央幼稚園 681-2298 手稲区手稲本町2条5丁目
私立幼稚園 札幌市私立幼稚園連合会 671-3590 西区宮の沢1条1丁目
ちえりあ5階
月~金曜9時~17時
(祝休日、年末年始除く)
子どもの教育 札幌市教育センター教育相談室
(学びの支援総合センター)
671-3210 西区宮の沢1条1丁目
ちえりあ2階
月~金曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)※来所相談は予約制
子どもの虐待に関する連絡・通告 札幌市児童相談所 622-8630

中央区北7条西26丁目

札幌市児童福祉総合センター1階

月~金曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)
各区健康・子ども課(保健センター)
家庭児童相談担当
各区保健センター代表電話をご利用ください。 月~金曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)
子ども虐待相談 子ども安心ホットライン 622-0010   24時間受付(無休)
育児相談、発達相談、虐待、不登校についてなど 羊ヶ丘児童家庭支援センター
(社会福祉法人羊ケ丘養護園)
YOU・勇・コール 854-2415
FAX:836-4152
  毎日9時~18時(無休)
メール相談 soudan.hitujigaoka2415@hitujigaokayougoen.or.jp
興正こども家庭支援センター
(社会福祉法人常徳会)
765-1000   毎日8~18時(無休)
札幌南こども家庭支援センター
(社会福祉法人札幌育児園)
591-2200   24時間受付(無休)

はくよう児童家庭支援センター

(社会福祉法人扶桑苑)

676-5208  

月~土曜9時~17時
(祝休日、年末年始を除く)

札幌乳児院児童家庭支援センター
(社会福祉法人北翔会)
879-6264   月~金曜9時~17時30分
児童会館・学童保育 子ども未来局放課後児童担当課 211-2989

中央区南1条東1丁目

大通バスセンタービル1号館3階

月~金曜8時45分~17時15分
(祝休日、年末年始除く)
少年団体など少年活動 子ども未来局子どもの権利推進課 211-2942
少年の非行や犯罪被害など

北海道警察本部少年サポートセンター
少年相談110番

0120-677-110    
18歳未満の子どもに関する相談

札幌市子どもの権利救済機関

子どもアシストセンター

211-3783

中央区南1条東1丁目

大通バスセンタービル1号館6階

月~金曜10時~20時、土曜10時~16時

(祝休日、年末年始除く)

フリーダイヤル(子ども専用)
0120-66-3783  
メール相談
assist@city.sapporo.jp
LINE相談(子ども専用)
LINEアプリで「子どもアシストセンター」と検索
いじめ・その他の困りごと 24時間子供SOSダイヤル
(全都道府県及び指定都市教育委員会)
0120-0-78310   24時間受付(無休)
いじめ電話相談(札幌市教育委員会少年相談室) 0120-127-830   月~金曜9時~17時
(祝休日、年末年始除く)
教育現場での体罰・性被害 体罰・性被害相談窓口(札幌市教育委員会) 272-6034   月~金曜10時15分~16時45分
(祝休日、年末年始除く)
メール相談
taibatsu.seihigai@city.sapporo.jp
子どもに関する弁護士相談

札幌弁護士会

子どもの権利110番(予約制)

281-5110  

月~金曜10時~12時・13時~16時

※木曜16時~18時は予約不要の電話相談(直接弁護士と話せます)

(いずれも祝休日、お盆、年末年始除く

悩み相談 北海道いのちの電話 231-4343   24時間受付(無休)
いのちの電話 フリーダイヤル 0120-783-556  

毎日16時~21時(無休)

※毎月10日は、8時~翌11日8時

ナビダイヤル 0572-783-556  

毎日10時~22時(無休)

受付センターに順次おつなぎします

インターネット相談

https://www.inochinodenwa.org/

(返答に時間がかかることがあります)

 

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このページについてのお問い合わせ

札幌市総務局広報部市民の声を聞く課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階

電話番号:011-211-2042

ファクス番号:011-218-5165