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更新日:2024年1月26日

電話リレーサービス

電話リレーサービスとは

電話リレーサービスの利用イメージを表した画像

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある人(きこえない人)と、きこえる人(聴覚障がい者等以外の人)との会話を、通訳オペレータが手話や文字と音声を通訳することにより、電話で即時双方向につなぐサービスです。

24時間365日いつでも利用が可能で、警察や消防などへの緊急通報も可能です。

出典:一般財団法人日本財団電話リレーサービス

利用方法

電話リレーサービスの利用を希望される方は、事前に利用登録が必要です。詳しくは、一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご覧ください。

電話リレーサービスホームページ

 

申し込み・問合せ先

総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関 一般財団法人日本財団電話リレーサービス

手話・文字チャットによるお問い合わせ

メール:info@nftrs.or.jp

FAX:03-6275-0913

電話番号:03-6275-0912


 

このページについてのお問い合わせ

札幌市保健福祉局障がい保健福祉部障がい福祉課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎3階 

電話番号:011-211-2936  内線:2936

ファクス番号:011-218-5181