更新日：2023年6月1日

ご相談ください（相談窓口のご案内）

当院では、患者さんや御家族が医療に関するさまざまなご相談および支援が受けられるように各種相談窓口を設けており、専門の職員が相談対応を行っています。

 

 

【患者サポートセンター】

当院では、患者サービスを充実させ、より快適な療養環境の実現に向けて、主に医事課、地域連携センターの入院支援係で担っている相談窓口を集約し、1階正面玄関横に患者サポートセンターを設置しています。患者サポートセンターでは、相談機能の充実を図るとともに、入院支援窓口を設け、多職種の介入による入院前支援の充実、特に手術患者への入院前支援を強化しています。

ご相談・対応内容	窓口	ページリンク
労災・交通事故・生活保護・特定疾患等の手続きのご相談	21番～24番	医療福祉相談
医療費、医療福祉制度に関するご相談	25番
入院支援	26番	入院支援
かかりつけ医に関するご相談	27番	かかりつけ医相談
がんに関するご相談	28番	がん相談支援センター

 

 

【その他】

ご相談・対応内容	窓口	ページリンク
退院・転院、在宅療養に関するご相談	8階東※1	退院支援
精神福祉に関するご相談	2階精神医療センター外来医療相談室※1	精神福祉相談
医療行為に関するご相談	2階医療安全担当課	医療安全担当課
受診相談 その他に関するご相談 ※受診科についての相談のほか、各種相談の窓口がご不明な方の案内も行っております。	1階中央ホール受診相談窓口	医療福祉相談
栄養と食事に関するご相談	1階栄養相談室(要予約)	栄養相談

※1ご相談の際は、入院病棟の看護師または外来看護師にお声がけください。

 

 

【各種相談窓口の開設時間】

月曜日～金曜日(休診日は除く)8時45分～17時15分

• 入院支援・かかりつけ医相談は、8時45分～16時45分
• がん相談は、9時～12時、13時～17時
• 受診相談は、8時15分～15時