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市立札幌病院公式ホームページ > 相談窓口のご案内

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更新日:2020年7月2日

ご相談ください(相談窓口のご案内)

 当院では、患者さんや御家族が医療に関するさまざまなご相談および支援が受けられるよう、相談窓口を設けており、専門の職員が相談対応を行っています。

当院で行われる医療に関することでご相談がありましたら、下記の窓口へ遠慮なくお申し出ください。

相談内容については、秘密を厳守しております。相談されたことにより、不利益を被ることはありません。

ご相談内容

窓口

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労災・交通事故・生活保護・特定疾患等の手続き等に関するご相談

1階総合医療福祉相談窓口21番~26番(医事課)

医療福祉相談

医療費、医療制度に関するご相談

1階総合医療福祉相談窓口27番

(医事課)

紹介予約・かかりつけ医に関するご相談

1階患者サポートセンター27番窓口

かかりつけ医相談

退院・転院、在宅療養に関するご相談

8階東

退院支援

がんに関するご相談

1階患者サポートセンター26番窓口

がん相談支援センター

精神福祉に関するご相談

2階精神医療センター外来医療相談室

精神福祉相談

医療行為に関するご相談

2階医療安全担当課

医療安全担当課

受診相談
その他に関するご相談
※受診科についての相談のほか、各種相談の窓口がご不明な方の案内も行っております。

1階中央ホール受診相談窓口

(3番新患窓口)

医療福祉相談

栄養と食事に関する相談

1階栄養相談室1、2
(要予約)

栄養相談

開設時間 :月曜日~金曜日(休診日は除く)8時45分~17時15分
※がん相談は9時00分~12時00分、13時00分~17時00分、受診相談は8時15分~15時00分