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更新日：2026年2月20日

電子契約サービスの導入について

1.札幌市発注契約における電子契約の導入について

札幌市では、行政サービスの質の向上および契約事務の効率化を図るため、令和8年4月以降に入札公告を行う案件から電子契約を導入します。

電子契約システム

本市では弁護士ドットコム株式会社が提供する「立会人型電子契約サービス」の「クラウドサイン」を導入し、電子契約サービスによる契約締結を行います。
電子契約サービスとは、記名押印による契約書の作成に代わり、クラウドシステム上にアップロードした契約書データに電子署名を施すことで、契約締結を可能とするサービスです。

本サービスは、事業者様において電子証明書を準備する必要がなく、システム利用料等の費用負担もありません。

電子契約のメリット

  • 収入印紙が不要
  • 押印が不要
  • 来庁や郵送が不要

電子契約の対象となる案件

電子契約は契約管理課で契約を締結する工事及び設計等、物品購入等、集約対象役務の案件を対象としております。

※企業局（水道局、交通局及び病院局）での取扱いについては各企業局契約担当にお問い合わせください。

利用開始時期

1.工事及び設計等

令和8年4月以降に公告する案件

2.物品購入等

令和8年4月以降に公告する案件

3.集約対象役務

令和8年4月以降に公告する案件

2.電子契約サービスの操作方法

電子契約サービスは札幌市から事業者様あてにメールを送信いたします。受信したメールに記載のURLにアクセスし、クラウドサイン上で契約書類を確認・承認をお願いします。

※24時間365日利用できます（メンテナンス等による利用停止期間を除く）

電子契約サービスの操作マニュアル

電子契約サービスの操作方法については「クラウドサイン利用ガイド」を確認してください。

電子契約サービスの操作方法についての問合せ先

電子契約サービスの操作方法・機能についての問合せ先は次のとおりです。

チャットサポートについて

3.事業者向け説明会

電子契約の導入にあたり、次のとおり説明会を開催します。

説明会の模様につきましては、当ホームページでアーカイブ動画を公開予定です。

先着順500人までのため上限に達した場合は、後日公開されるアーカイブ動画をご視聴ください。

  • 日時：令和8年3月16日（月曜日）10時
  • 場所：オンライン開催（Zoom）
  • 申込方法：500人の先着順

事業者向け説明会の開催通知

事業者向け説明会資料

説明会資料（PDF：6,393KB）

業者向け説明会動画

事業者向け説明会動画

（※3月25日（水曜日）以降にアーカイブ動画を掲載予定です。）

4.入札後のお手続き方法について

入札後のお手続き方法に関しては以下のリンク先に掲載しています。

契約管理課で所管する工事及び設計等、物品購入等、集約対象役務の案件

  • 工事及び設計等（後日、公開予定です。今しばらくお待ちください。）
  • 物品購入等
  • 集約対象役務（後日、公開予定です。今しばらくお待ちください。）

企業局（水道局、交通局及び病院局）の案件

各企業局（水道局、交通局及び病院局）契約担当にお問い合わせください。

5.電子契約に関するお問い合わせ先

システムの操作方法に関すること

電子契約サービス（クラウドサイン）の操作方法・機能についての問合せ先は次のとおりです。

・ヘルプセンター（https://help.cloudsign.jp/ja/）
・チャットサポート（https://www.cloudsign.jp/）
入札後のお手続き方法に関すること

入札後のお手続きに方法についての問い合わせは「問い合わせフォーム」よりお願いします。

※問い合わせは「問い合わせフォーム」からのみ受付しています。

※過去いただいた質問は各係のQAに掲載していますので、お問い合わせの前に必ずご確認ください。
市長部局が発注する案件に関すること 工事及び設計等

財政局管財部契約管理課

工事契約係

※Q＆Aはこちらに掲載しています。
物品購入等

財政局管財部契約管理課

物品契約担当係

※Q＆Aはこちらに掲載しています。
集約対象役務

財政局管財部契約管理課

役務契約担当係

※Q＆Aはこちらに掲載しています。
企業局が発注する案件に関すること 水道局 水道局総務部総務課
交通局・病院局 各企業局契約担当にお問い合わせください。

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