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更新日：2026年3月31日
カラス、キツネ、アライグマなどについて
鳥インフルエンザについて
令和７年度においては、北海道内において野鳥の高病原性鳥インフルエンザウイルスの感染事例が例年よりも多く確認されており、札幌市内においても発生事例があります。死んでいたり弱っている野生鳥獣を見つけた場合は、触ったり持ち帰ったりせず、下記連絡先にご連絡ください。
鳥インフルエンザについて詳しくは、北海道のホームページをご確認ください。
市民の皆様へのお願い
- 高病原性鳥インフルエンザウイルスは、感染した鳥との濃厚な接触等の特殊な場合を除き、人には感染しないと考えられています。日常生活において野鳥など野生動物の排泄物等に触れた後には、手洗いとうがいをしていただければ、過度に心配する必要はありません。
- 死亡した野鳥など野生動物の死亡個体を片付ける際には、素手で直接触らず、使い捨て手袋等を使用してください。（石狩振興局リーフレット（PDF：577KB））
- ウイルスをほかの地域に運んでしまうおそれがありますので、野鳥のいる水辺などに立ち寄って野鳥のフンを踏んだ場合には、念のため靴底を洗ってください。
- 野鳥や野生動物への餌付けは、野鳥が密集することで野鳥同士の接触が進み、ウイルスの感染拡大や、人の与える食物への依存を招く恐れがありますので、やめていただきますようお願いします。
- 野鳥が多数死んでいる・衰弱しているのを見つけた場合は、北海道石狩振興局保健環境部環境生活課（電話231-4111(内線34-384)）にご連絡ください。
高病原性鳥インフルエンザについて（札幌市農政部）のページも併せてご確認ください。
高病原性鳥インフルエンザに関するお問い合わせ先
| 相談内容 | 相談先 | 電話番号 | 対応時間 |
| 死亡野鳥等について | 北海道 石狩振興局環境生活課 |
011-204-5825 | 開庁日の 8時45分～17時30分 |
| 高病原性鳥インフルエンザの防疫対応について | 北海道 石狩家畜保健衛生所 |
011-851-4779 | 開庁日の 8時45分～17時30分 |
| 札幌市農政部 農業支援課 |
011-211-2416 | 開庁日の 8時45分～17時15分 |
|
| 鶏肉・鶏卵の食品衛生について | 札幌市保健所 食の安全推進課 |
011-622-5170 | 開庁日の 8時45分～17時15分 |
| 人の健康について | 札幌市保健所 感染症総合対策課 |
011-622-5199 | 開庁日の 8時45分～17時15分 |
| 鳥類（ペット）の飼養について | 札幌市保健所 動物愛護管理センター |
011-736-6134 | 開庁日の 8時45分～17時15分 |
高病原性鳥インフルエンザについての情報先（リンク先）
- 環境省（野鳥の高病原性鳥インフルエンザに関する情報）
- 北海道環境生活部「野鳥の高病原性鳥インフルエンザ情報」
- 北海道石狩振興局「死んだ野鳥を見つけたら…」
- 農林水産省（鳥インフルエンザに関する情報）
- 厚生労働省（鳥インフルエンザについて）
- 食品安全委員会（鶏肉・鶏卵の安全性について）
- 農研機構動物衛生研究部門（高病原性鳥インフルエンザQ＆A）
- 北海道農政部「鳥インフルエンザに関する情報」
- 札幌市家畜伝染病防疫対策要綱（PDF：361kB）
カラスによる被害を防ぐために
以下の項目をクリックすると、Q&A形式で内容が書かれたページの該当箇所にジャンプします。
カラスをよく知ろう
以下の項目をクリックすると、Q&A形式で内容が書かれたページの該当箇所にジャンプします。
参考
カラス・キツネについての問い合わせ先
カラスについての問い合わせ先
| 相談の内容 | 連絡先 | 電話番号 |
|---|---|---|
|
公園内に死骸があったので回収してほしい |
各区土木センター みどりの管理課 |
011-211-2536 |
| 電柱に巣がある |
(北電柱)北海道電力ネットワーク (NTT柱)NTT東日本北海道 |
0120-06-0327(注2) 0120-444-113(注2) |
|
私有地にできた巣に卵やヒナがいる (上記の場合で)捕獲の許可を受けたい |
土地・建物の所有者・管理者に相談してください 環境共生担当課 |
(土地等の所有者等) 011-211-2879 |
| 親ガラスが人を威嚇しているので子ガラスを捕獲してほしい(注3) |
コールセンター 環境共生担当課 |
011-222-4894 011-211-2879 |
| ごみステーションのカラス対策を教えてほしい | 別表 | |
| 道路上に死骸があったので回収してほしい |
コールセンター 各清掃事務所 |
011-222-4894 |
なお、弱っている鳥がいても、表にあるような被害を誘発しない状況であれば、野生鳥獣に人間は介入しないという原則から、そのままにしておくというのが最良の方法です。
(注1)大通、創成川、中島、円山、百合が原、モエレ沼、豊平、平岡、手稲稲積の各公園、平岡樹芸センター、豊平川緑地はみどりの管理課 。国道の街路樹は札幌道路事務所011-854-6111
キツネについての問い合わせ先
| 相談の内容 | 連絡先 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 職業農家からの相談について | 農業支援課 | 011-211-2416 |
| エキノコックス症の予防法を教えてほしい | 各区保健センター | 別表 |
|
道路上に死骸があったので回収してほしい |
コールセンター 各清掃事務所 |
011-222-4894 |
| 駆除業者を教えて欲しい | (一社)北海道ペストコントロール協会 | 011-826-5737 |
札幌市では、野生鳥獣に人間は介入しないという原則から、キツネの駆除は行っていません。
また、キツネの捕獲についても原則行っておりません。
エキノコックス症及び住宅地でのキツネ対策に関する相談については以下のホームページもご覧ください。
別表・各区の連絡先：土木センター、保健センター、清掃事務所
| 区 |
土木センター (公園・街路樹のカラス) |
保健センター (キツネの追払い・予防法) |
清掃事務所 (ごみステーションのカラス) |
|---|---|---|---|
| 中央 | 011-614-5800 | 011-205-3356 | 011-581-1153 |
| 北 | 011-771-4211 | 011-757-1183 | 011-772-5353 |
| 東 | 011-781-3521 | 011-711-3213 | 011-781-6653 |
| 白石 | 011-864-8125 | 011-862-1883 | 011-876-1753 白石清掃事務所 |
| 厚別 | 011-897-3800 | 011-895-5921 | |
| 豊平 | 011-851-1681 | 011-822-2478 | 011-583-8613 豊平・南清掃事務所 |
| 清田 | 011-888-2800 | 011-889-2408 | |
| 南 | 011-581-3811 | 011-581-5213 | |
| 西 | 011-667-3201 | 011-621-4247 | 011-664-0053 西清掃事務所 |
| 手稲 | 011-681-4011 | 011-681-1211 |
アライグマについて
アライグマは、外来生物法により特定外来生物に指定されており、近年、市内全域から出没情報が寄せられています。詳しくは「アライグマについて」のページをご確認ください。
なお、職業農家の方は地域の農協（JA）にお問い合わせください。
野生鳥獣へのエサやりについて
人と野鳥・野生動物がよい関係、よい距離感をもってお互いに生きていくためには「可愛いから」「エサをとれずにかわいそうだから」といった安易な考えでエサを与えることはせず、自然のまま見守るようにご理解とご協力をお願いします。
なぜ野生鳥獣への餌付けはいけないのですか
カラスやハト、スズメ、キツネなどの野生鳥獣への安易な餌付けは、以下のような様々な問題を引き起こすおそれがあるため、餌付けをしないようにお願いします。
- エサをもらえるので、自分でエサを見つけることができなくなります。
- 人を怖がらなくなり、人に食べ物をねだるために、襲ってくることがあります。
- 人の食べ物には、添加物や油脂などが多く含まれており、野鳥や野生動物が食べると太りすぎや病気になり寿命を短くすることにも繋がります。
近所で野生鳥獣に餌付けをしている人がいます。やめさせることはできますか。
餌やり行為そのものについて、市が規制する法的権限はありませんが、環境共生担当課においては、野生鳥獣の保全及び人身被害防止の観点から、特に以下に該当する餌付け行為について、行為者に対し中止要請を行います。
- (1)生態系への被害：アライグマ(特定外来生物)への餌付けなど
- (2)感染症の拡大：鳥インフルエンザ発生時に水鳥を集中させる餌付けなど
- (3)希少種の保全阻害：オオワシなどの希少野生動物への餌付け
- (4)人身被害の防止：ヒグマへの餌付け、または現に人への攻撃又は激しい威嚇を誘発しているキツネ、カラスへの餌付けなど
なお、中止要請は強制力を伴わない任意のものであること、また調査権限がないため行為者を特定できない場合があることなど、対応には限界があるのが現状です。
野生鳥獣餌付け啓発チラシについて
直接ご対応される場合など、以下の啓発チラシをご活用ください。
鳥獣捕獲許可について
札幌市は、鳥獣の保護及び管理並びに狩猟の適正化に関する法律（平成14年法律第88号、以下「法」という。）等に基づき、北海道より権限委譲を受けて、11種類の鳥獣について捕獲等又は採取等の許可の事務を行っています。鳥獣の種類と許可基準については次のリンクをご覧ください。
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