札幌市への寄付（ふるさと納税）について

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の寄附受付停止について

当市が利用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」について、システム提供事業者（株式会社トラストバンク）のシステムに不正アクセスの事象を検知したことに伴い、寄附受付が一時停止となっております。利用者の皆様にはご迷惑ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

本件の影響範囲について、システム提供事業者が事実関係を調査中ですが、現在「ふるさとチョイス」の会員情報が流出したことが確認されております。最新情報については、システム提供事業者の下記サイトからご確認ください。
■株式会社トラストバンク株式会社ホームページ

ニュースリリース/お知らせ

本件に伴い、「ふるさとチョイス」を利用された皆さまにおかれましては、同ポータルサイトと同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更いただきますようお願いいたします。

また、関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

＜本件に関するお問い合わせ窓口＞
株式会社トラストバンクE-mail：toiawase@trustbank.co.jp

北海道による熊本県へのふるさと納税代理受付が開始されました

令和8年熊本地震により被災した熊本県の事務負担を軽減するため、令和8年8月5日（水曜日）から、北海道によるふるさと納税の代理受付が開始されました。
代理受付は、災害対応に追われる被災自治体に代わり、代理自治体がふるさと納税の受付や寄附金受領証明書の発行、必要書類の送付などの業務を行う仕組みで、北海道へいただいた寄附のうち、必要経費を差し引いた全額を北海道から熊本県へ届けます。

詳しくは、下記の北海道庁ホームページ特設サイトをご確認ください。

■北海道庁ホームページ

【令和8年熊本地震】北海道による熊本県へのふるさと納税代理受付について

ふるさと納税に関するお問い合わせ先（札幌市ふるさと納税サポート室）

札幌市ふるさと納税専用SNS

随時、札幌のまちや返礼品などの魅力をご紹介していきますので、お楽しみに！