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更新日:2018年2月26日

各種お問い合わせ先

こんなときは(転出入・転居時の手続きなど)

転出入・転居時の手続き

下記の場合は、届け出が必要です。

  • 引越しのとき(市内転居、市外へ転出、市外から転入)
  • 一時的に使用を休止するとき
  • 使用者の名義が変わるとき

連絡先
 水道局電話受付センター(電話:011-211-7770 受付時間:8時00分~21時00分(無休))
 財務課料金係(電話:011-818-3412 受付時間:8時45分~17時15分(平日のみ))

井戸水を使用するとき

  • 井戸水を水道水へ切り替えたとき
  • 地下水くみ上げポンプの新増設、交換をしたとき
連絡先
 財務課料金係(電話:011-818-3412 受付時間:8時45分~17時15分(平日のみ))

 

こんなときはどうするの

 

お問合せ先

電話番号

排水設備の新築・改築水洗化工事の申請手続き

事業推進部排水指導課

011-818-3422

融雪槽の設置について

事業推進部排水指導課

011-818-3422

潜熱回収型ガス給湯器等のドレン排水の取扱いについて

事業推進部排水指導課

011-818-3422

公共ます・枝線管きょ(私道における下水道整備)の申し込みについて

事業推進部排水指導課

(窓口調整担当係)

011-818-3462

私道の公共下水道、排水設備設置に係る制度について

事業推進部排水指導課

(窓口調整担当係)

011-818-3462

公共ますマンホールの異常(下水があふれている等)

【白石区・厚別区・豊平区・清田区・南区】

事業推進部

東部下水管理センター

011-865-7121

公共ますマンホールの異常(下水があふれている等)

【中央区・北区・東区・西区・手稲区】

事業推進部

西部下水管理センター

011-641-8671

道路雨水ますの異常(下水があふれている等)

お住まいの区の土木センターへご連絡願います

水洗化工事にかかわる助成制度について

事業推進部排水指導課

011-818-3422

下水道使用料に関すること

経営管理部財務課

011-818-3412

地下水の使用開始手続き、地下水メーターに関すること

経営管理部財務課

011-818-3412

受益者負担金、工事分担金について

経営管理部財務課

011-818-3412

下水道科学館の利用について

下水道科学館

011-717-0046

水再生プラザの見学について

下水道科学館

011-717-0046

下水道管路工事について

事業推進部管路工事担当 011-818-3451

開発行為等の下水道管路工事

事業推進部施設管理課

(開発指導係)

011-818-3421

公共下水道管の緊急修繕工事や保守管理業務等

【白石区・厚別区・豊平区・清田区・南区】

事業推進部

東部下水管理センター

011-865-7121

公共下水道管の緊急修繕工事や保守管理業務等

【中央区・北区・東区・西区・手稲区】

事業推進部

西部下水管理センター

011-641-8671

下水処理施設施設の場内整備工事等

事業推進部施設保全課 011-818-3443