市税証明のコンビニ交付サービス（コンビニ交付）

お知らせ
令和2年5月2日（土曜日）～5月6日（水曜日）の終日、システムメンテナンスのため市税証明のコンビニ交付サービスを停止いたします。

コンビニ交付

マイナンバーカード（個人番号カード）を使用して、全国のコンビニエンスストアのマルチコピー機（キオスク端末）で証明書の取得が可能となるサービス。

マルチコピー機（キオスク端末）にマイナンバーカードをセットして、利用者証明用電子証明書の暗証番号を照合します。

札幌市では、市民の方を対象に、平成28年12月12日から住民票及び印鑑登録証明書でコンビニ交付サービスを開始しており、平成30年7月2日からは一部の市税証明についてもサービスを開始しております。

住民票及び印鑑登録証明書のコンビニ交付サービスはこちらをご覧ください。

利用できる時間

6時30分～23時00分（コンビニエンスストア店舗営業時間内に限る）

※年末年始（12月29日～1月3日）及びシステムメンテナンス日は利用できません。

利用できる事業者店舗名

• セイコーマート
• ローソン
• セブンーイレブン
• ファミリーマート
• イオン北海道
• ラルズ（※1）
• サッポロドラッグストアー（※1）
• 日本郵便（※1）
• ミニストップ（※2）
• コミュニティ・ストア（※2）
• イオンリテール（※2）
• エーコープ鹿児島（※2）

（※1）は一部店舗でご利用いただけます。
（※2）は市内に利用できる店舗はありません。

店舗の詳細は「利用できる店舗情報（外部リンク）」をご覧ください。

利用できる方

以下の条件をすべて満たす方

• 札幌市に住民登録がある15歳以上の方（成年被後見人を除く）
• マイナンバーカード（個人番号カード）を持っている方（利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）の入力が必要です。）
• 1月1日（令和2年度の証明書を必要とする場合は令和2年1月1日）現在で札幌市に住民登録があり、税の申告等の手続き（確定申告又は勤務先や年金支払者からの札幌市への支払報告書（源泉徴収票）の提出）が終了している方

取得できる証明書

証明書の種類

• 所得（市・道民税）証明書
• 市・道民税の課税証明書

※取得できるのは、上記利用できる方の本人分のみの証明書です。

証明書の年度

現年度及び前年度（現年度の証明発行開始日（例年5月中旬頃）までは、前年度及び前々年度）の2年度分の証明書

※普通徴収の方、公的年金からの特別徴収の方及び被扶養者の方は5月中旬から6月中旬までは所得額のみの証明書となります。詳しくは、市税の証明と閲覧のページの証明交付開始日をご覧ください。

＜証明書が発行できない例＞

以下のような場合は、コンビニエンスストアでは発行できません。

• 1月1日（令和2年度の証明書を必要とする場合は令和2年1月1日）に札幌市に住民登録がなかった方
• 1月2日（令和2年度の証明書を必要とする場合は令和2年1月2日）以降に札幌市から転出（転出予定中も含む）されている方
• マイナンバーカード（個人番号カード）を取得したばかりの場合（2営業日から発行可能）
• 利用者証明用電子証明書の更新を行ったばかりの場合（2営業日後から可能）・・・など

※税の申告等の内容や、戸籍届や住所異動届などによる住民票の変更内容が証明書に反映するまでに、時間を要する場合があります。

手数料

一通400円

コンビニ交付の手数料はすべて有料となります

• ※コンビニ交付では、手数料免除のお取扱いはできません。
• ※手数料免除で証明書を取得する場合には、市役所、市税事務所、区役所及び出張所の税の証明窓口で申請してください。
• ※コンビニで取得された証明書の返金・交換はできません。

利用方法

• マイナンバーカード（個人番号カード）を使用します。

○マイナンバーカード	×通知カード	×住民基本台帳カード

• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）が必要です。暗証番号がわからないまたは3回以上間違えてロックがかかった場合、住民登録のある区役所の戸籍住民課でお手続きください。
• 操作の流れ（店舗により順番が異なることがあります。）
  1. 各コンビニのマルチコピー機（キオスク端末）から「行政サービス」を選択する。
  2. 「証明書交付サービス」を選択する。
  3. マイナンバーカードをマルチコピー機（キオスク端末）にセットする。
  4. 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）を入力する。
  5. 取得したい証明書を選択する。
  6. 必要枚数等を入力する。
  7. 内容の確認をして手数料を入金する。
  8. 証明書が発行される。

※各コンビニのマルチコピー機（キオスク端末）の詳しい操作の流れ

• セイコーマート（PDF：336KB）
• ローソン（PDF：355KB）
• セブン-イレブン（PDF：383KB）
• ファミリーマート（PDF：354KB）

証明書の偽造・改ざん防止対策

証明書は、コピーすると「複写」というけん制文字が浮びあがるなどの不正防止処理を施してあります。その他改ざん防止対策についての詳細は下記のJ-LIS（地方公共団体情報システム機構）によるコンビニ交付ホームページ（下記）をご覧ください。

受け取った証明書の確認（外部リンク）

注意事項

税の申告等による証明書の記載内容の変更は、証明書に反映されるまでに1～2か月程度かかる場合もありますのでご注意ください。

なお、サービスのご利用にあたってのお問い合わせ先は以下のとおりです。