利用者満足度調査結果

札幌市コールセンターをご利用いただいた皆さまに対して、「このサービスに点数をつけるとしたら10点満点で何点ですか？以前にも利用されたことがありますか？」というアンケートを実施し、その結果を公開するとともに、コメントやご意見については、コールセンターのよりよい運用に活用していきます。

お知らせ

令和7年度第1回の利用者満足度調査は、令和7年7月22日（火曜日）から7月28日（月曜日）にかけて実施しました。当アンケートにご回答くださった皆さま、ご協力ありがとうございました。

令和7年度実施分

札幌市役所　〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目　代表電話：011-211-2111　

一般的な業務時間 8時45分～17時15分（土日祝日および12月29日～1月3日はお休み）　法人番号 9000020011002

市役所のどこに聞いたらよいか分からないときなどにご利用ください。

電話：011-222-4894　ファクス：011-221-4894

年中無休、8時00分～21時00分。札幌市の制度や手続き、市内の施設、交通機関などをご案内しています。