個人情報保護制度の運用状況

個人情報保護制度の運用状況（令和7年度）

個人情報開示請求の件数及び処理内容

令和7年度は、76件の開示請求があり、1件の請求に対して複数の決定をしたものがあるため、107件の処理を行いました。処理の内訳は、開示40件、一部開示44件、不開示5件、取下げ18件、却下0件、処理中0件となっています。

年度	請求 件数	処理 件数	処理内容								開示率
			開示	一部 開示	不開示	取下げ	却下			処理中
令和7年度	76	107	40	44	5	18	0			0	94.4%
令和6年度 (参考)	92	126	29	49	20	13	11			4	79.6%

※処理件数について
処理件数とは、開示請求に対する開示・不開示等の決定や取下げの件数をいいます。1件の開示請求に対し、対象個人情報を保有する課が複数ある場合は、それぞれの課が決定等の処理を行うため、処理件数が請求件数より多くなっています。

※開示率について
開示率は処理内容ごとの件数を用い、次のとおり算出しています。
（開示＋一部開示）÷（開示＋一部開示＋不開示）×100

個人情報開示請求の件数の推移

年度	請求件数	処理件数
平成19年度	142	179
平成20年度	124	163
平成21年度	141	166
平成22年度	118	163
平成23年度	141	213
平成24年度	114	152
平成25年度	99	123
平成26年度	105	134
平成27年度	82	118
平成28年度	95	138
平成29年度	86	146
平成30年度	74	133
令和元年度	65	97
令和2年度	99	144
令和3年度	84	107
令和4年度	82	97
令和5年度	64	89
令和6年度	92	126
令和7年度	76	107

保有個人情報開示請求の実施機関別内訳

実施機関名		処理 件数	処理内容																																												(参考) 令和6年度 処理 件数
			開示	一部 開示	不開示	取下げ	却下																																							処理中
市 長	会計室	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	危機管理局	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	総務局	2	1	1	0	0	0																																							0	18
	デジタル戦略推進局	19	2	3	1	13	0																																							0	13
	まちづくり政策局	0	0	0	0	0	0																																							0	2
	財政局	2	2	0	0	0	0																																							0	4
	市民文化局	6	3	3	0	0	0																																							0	1
	スポーツ局	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	保健福祉局	32	23	8	1	0	0																																							0	27
	子ども未来局	7	0	7	0	0	0																																							0	7
	経済観光局	0	0	0	0	0	0																																							0	2
	環境局	0	0	0	0	0	0																																							0	2
	建設局	0	0	0	0	0	0																																							0	1
	下水道河川局	0	0	0	0	0	0																																							0	1
	都市局	2	0	1	0	1	0																																							0	2
	中央区	6	0	5	0	1	0																																							0	5
	北区	3	0	1	1	1	0																																							0	2
	東区	1	0	1	0	0	0																																							0	8
	白石区	7	2	4	0	1	0																																							0	1
	厚別区	1	0	1	0	0	0																																							0	1
	豊平区	1	1	0	0	0	0																																							0	1
	清田区	1	0	1	0	0	0																																							0	2
	南区	0	0	0	0	0	0																																							0	1
	西区	2	0	2	0	0	0																																							0	2
	手稲区	5	2	3	0	0	0																																							0	0
小計		97	36	41	3	17	0																																							0	103
交通事業管理者		1	1	0	0	0	0																																							0	0
水道事業管理者		0	0	0	0	0	0																																							0	3
病院事業管理者		1	1	0	0	0	0																																							0	0
消防長		0	0	0	0	0	0																																							0	0
教育委員会		7	2	3	1	1	0																																							0	19
選挙管理委員会		1	0	0	1	0	0																																							0	1
人事委員会		0	0	0	0	0	0																																							0	0
監査委員		0	0	0	0	0	0																																							0	0
農業委員会		0	0	0	0	0	0																																							0	0
固定資産評価審査委員会		0	0	0	0	0	0																																							0	0
合計		107	40	44	5	18	0																																							0	126

不開示情報の適用状況

一部開示又は不開示とした事例において、不開示情報を定めた個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）第78条第1項各号の適用状況は次のとおりです。

不開示情報	令和7年度 処理件数（割合）
1号(開示請求者の生命、健康等を害する情報)	4（5.1％）
2号(個人に関する情報)	33（42.3％）
3号(法人等に関する情報)	5（6.4％）
6号(審議・検討等に関する情報)	1（1.3％）
7号(事務・事業に関する情報)	35（44.9％）

開示請求の分野別状況

請求内容	令和7年度 処理件数	(参考) 令和6年度 処理件数
医療・保健福祉関係	54	42
住民基本台帳・戸籍関係	22	23
教育	7	16
税	0	0
その他	24	45
合計	107	126

 

決定期間の延長等の適用状況

札幌市個人情報の保護に関する法律施行条例（令和4年条例第47号）第4条第2項に基づく決定期間の延長及び同条例第5条に基づく決定期間の特例延長が適用された件数は次のとおりです。

区分	令和7年度 件数	(参考) 令和6年度 件数
決定期間の延長(30日以内)	26	30
決定期間の特例延長(30日超)	11	13
合計	37	43

 

訂正請求の件数及び処理内容

令和7年度は、保有個人情報の訂正請求はありませんでした。

年度	請求件数	処理件数	処理内容
			訂正	非訂正	取下げ	却下	訂正率	処理中
令和7年度	0	0	-	-	-	-	-	-
（参考） 令和6年度	0	0	-	-	-	-	-	-

利用停止請求の件数及び処理内容

令和7年度は、個人情報の利用停止請求はありませんでした。

年度	請求件数	処理件数	処理内容
			停止	非停止	取下げ	却下	停止率	処理中
令和7年度	0	0	-	-	-	-	-	-
（参考） 令和6年度	0	0	-	-	-	-	-	-

審査請求の処理状況

令和7年度は、4件の審査請求がありました。現在5件の審査請求について処理中です。
過去の審査請求等に係る答申の詳細については、情報公開・個人情報保護審査会をご覧ください。

提起年月日	内容	受理機関	諮問・答申年月日	答申内容	決定・裁決等
令和5年10月23日	札幌市長が行った個人情報利用非停止決定処分に対する審査請求	市長	令和６年４月18日諮問（個）第32号 審議中	-
令和６年４月８日	札幌市長が行った保有個人情報利用非停止決定処分に対する審査請求	市長	令和６年８月13日諮問（個）第33号 審議中	-
令和７年３月19日	札幌市教育委員会が行った保有個人情報一部開示決定に対する審査請求	教育委員会	-	-	情報提供により令和７年８月18日付けで取下げ
令和７年３月19日	札幌市教育委員会が行った保有個人情報一部開示決定に対する審査請求	教育委員会	-	-	情報提供により令和７年８月18日付けで取下げ
令和７年３月19日	札幌市教育委員会が行った保有個人情報一部開示決定に対する審査請求	教育委員会	-	-	情報提供により令和７年８月18日付けで取下げ
令和７年３月30日	札幌市教育委員会が行った保有個人情報一部開示決定に対する審査請求	教育委員会	令和７年７月15日諮問（個）第34号	-	-
令和7年5月21日	札幌市教育委員会が行った保有個人情報不開示決定に対する審査請求	教育委員会	令和7年9月24日諮問　（個）第35号 審議待ち	-	-
令和7年11月7日	札幌市長宛てに行われた審査請求	市長	-	-	令和８年１月21日付け　却下裁決（不適法却下）
令和7年11月8日	札幌市長が行った保有個人情報不開示決定に対する審査請求	市長	-	-	令和８年４月10日付け　却下差行ける（原決定取り消しによる却下裁決）
令和7年12月22日	札幌市教育委員会が行った保有個人情報一部開示決定に対する審査請求	教育委員会	諮問待ち	-	-