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更新日:2024年7月2日

個人情報保護制度の運用状況

個人情報保護制度の運用状況(令和5年度)


個人情報開示請求の件数及び処理内容

令和5年度は、64件の開示請求があり、1件の請求に対して複数の決定をしたものがあるため、89件の処理を行いました。その内訳は、開示39件、一部開示34件、不開示0件、不存在3件、存否応答拒否0件、取下げ10件、却下0件、処理中3件となっています。

年度

請求

件数

処理

件数

処理内容

開示率

開示

一部

開示

不開示

(又は非開示)

不存在

存否

応答

拒否

取下げ

却下

処理中

令和5年度

64 89 39 34 0 3

0

10 0 3

100%

令和4年度

(参考)

82

97

39

33 0 10 0 8 0 7

100%

※処理件数について
処理件数とは、開示請求に対する開示・非開示等の決定や取下げの件数をいいます。1件の開示請求に対し、対象個人情報を保有する課が複数ある場合は、それぞれの課が決定等の処理を行うため、処理件数が請求件数より多くなっています。

※開示率について
開示率は処理内容ごとの件数を用い、次のとおり算出しています。
(開示+一部開示)÷(開示+一部開示+非開示+存否応答拒否)×100

<開示請求の処理内容>

開示請求の処理内容

個人情報開示請求の件数の推移

 

年度

請求件数

処理件数

平成18年度

160

194

平成19年度

142

179

平成20年度

124

163

平成21年度

141

166

平成22年度

118

163

平成23年度

141

213

平成24年度

114

152

平成25年度

99

123

平成26年度

105

134

平成27年度

82

118

平成28年度

95

138

平成29年度

86

146

平成30年度

74

133

令和元年度

65

97

令和2年度

99

144

令和3年度 84 107
令和4年度 82 97
令和5年度 64 89

個人情報開示請求の実施機関別内訳

実施機関名

処理

件数

処理内容

(参考)

令和4年度

処理

件数

開示

一部

開示

不開示

不存在

存否

応答

拒否

取下げ

却下

処理中

会計室

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

危機管理局

0 0 0

0

0 0 0 0 0 0
総務局 2 0 0 0 1 0 0 0 1 5

デジタル戦略推進局

10 2 5 0 0 0 3 0 0 5
まちづくり政策局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

財政局

1 0 0 0 1 0 0 0 0 1
市民文化局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
スポーツ局 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0

保健福祉局

23 19 0 0 1 0 3 0 0 32

子ども未来局

4 0 4 0 0 0 0 0 0 0
経済観光局 0 0 0 0

0

0 0 0 0 0

環境局

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

建設局

1 1 0 0 0 0 0 0 0 0
下水道河川局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

都市局

0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

中央区

7 3 3 0 0

0

1 0 0 5

北区

3

0 2 0

0

0

1

0 0 0

東区

3 1 2 0 0 0 0 0 0 1

白石区

2 0 0 0 0 0 2 0 0 6

厚別区

4 0 3 0 0 0 0 0 1 10

豊平区

2 0 2 0 0 0 0 0 0 4

清田区

0 0 0 0 0 0 0 0 0 3

南区

4 1 3 0 0 0 0 0 0 3

西区

1 0 1 0 0 0 0 0 0 7

手稲区

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

小計

68 28 25 0 3 0 10 0 2 83

交通事業管理者

0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

水道事業管理者

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

病院事業管理者

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

消防長

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

教育委員会

21 11 9 0 0 0 0 0 1 13

選挙管理委員会

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

人事委員会

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

監査委員

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

農業委員会

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

固定資産評価審査委員会

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

議会

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

札幌市立大学

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

合計

89 39 34 0 3 0 10 0 3 97

不開示情報の適用状況

一部開示又は不開示とした事例において、不開示情報を定めた個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。)第78条第1項各号の適用状況は次のとおりです。

不開示情報

令和5年度

処理件数(割合)

1号(開示請求者の生命、健康等を害する情報) 3(5.45%)
2号(個人に関する情報) 23(41.82%)
3号(法人等に関する情報)

7(12.73%)

6号(審議・検討等に関する情報) 0
7号(事務・事業に関する情報)

22(40.00%)

開示請求の分野別状況

請求内容

令和5年度

処理件数

(参考)

令和4年度

処理件数

医療・保健福祉関係

46 48
教育 21 13
住民基本台帳・戸籍関係 17 25
1 0
その他 3 11
合計 88 97

※形式上の不備により補正中のもの1件を除く。

開示請求の分野別状況

決定期間の延長等の適用状況

札幌市個人情報の保護に関する法律施行条例(令和4年条例第47号。以下「条例」という。)第4条第2項に基づく決定期間の延長及び条例第5条に基づく決定期間の特例延長が適用された件数は次のとおりです。

 
区分

令和5年度

件数

(参考)

令和4年度

件数

決定期間の延長(30日以内) 10 13
決定期間の特例延長(30日超) 3 6
合計 13 19

 

訂正請求の件数及び処理内容

令和5年度は、保有個人情報の訂正請求が1件ありました。これについては既に訂正決定済みです。

年度

請求件数

処理件数

処理内容

訂正

非訂正

取下げ

却下

訂正率 処理中

令和5年度

1 1 1 - - - 100% -

(参考)

令和4年度

0 0 - - - - - -

利用停止請求の件数及び処理内容

令和5年度は、個人情報の利用停止請求が1件ありました。これについて既に非停止決定済みです。

年度

請求件数

処理件数

処理内容

停止

非停止

取下げ

却下

停止率 処理中

令和5年度

1 1 - 1 - - 0% -

(参考)

令和4年度

0 0 - - - - - -

審査請求の処理状況

令和5年度は、1件の審査請求があり、現在処理中です。
過去の審査請求等に係る答申の詳細については、情報公開・個人情報保護審査会をご覧ください。

提起年月日

内容

受理機関

諮問・答申年月日 答申内容 決定・裁決等

令和5年10月23日

札幌市長が行った個人情報利用非停止決定処分に対する審査請求 市長 諮問待ち    

 

このページについてのお問い合わせ

札幌市総務局行政部行政情報課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎2階

電話番号:011-211-2132

ファクス番号:011-218-5166