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更新日:2023年9月13日

札幌市消費者センター

札幌市消費者センターとは

現在の札幌市消費者センターは、平成15年(2003年)9月にオープンしました。消費者安全法(平成21年法律第50号)第10条第2項に基づく消費生活センターです。

札幌市消費者センターは、昭和52年(1977年)に、市民の消費生活の安定と向上を図ることを目的に設置されたものです。みなさんが実際に来て、見て、触れて、消費生活の知識や情報を学んだり身につけることができる「くらしの拠点」です。

所在地

札幌エルプラザの写真札幌市北区北8条西3丁目札幌エルプラザ2階

札幌駅北口地下通路12番出口直結
JR札幌駅より徒歩2分
地下鉄南北線さっぽろ駅より徒歩7分
地下鉄東豊線さっぽろ駅より徒歩10分

消費者センター施設の紹介

消費生活相談室

  • 開設日:月曜日から金曜日(祝日・年末年始12月29日~1月3日を除く)
  • 開設時間:電話相談は9時から19時まで

※相談についての詳細は、消費生活相談窓口のページをご覧ください。

展示コーナー

消費生活に関する資料をご覧いただけます。

体験テスト室

食品添加物や生地の組成など、衣、食、住を問わず、商品選択に役立つ知識を、実験・実習を通して、わかりやすく楽しく学ぶことができます。

商品テスト室

消費生活相談に伴い相談者から持ち込まれた商品のテストや、市販されている商品の試買テストなどを行っています。

消費者サロン

消費者や消費者団体が互いに交流し、活動を広げるためのスペースとして貸し出しています。

食材研究室

産地の違いによる味覚や調理法の研究やエコクッキングの普及、啓発など、消費生活でも特に食材や食をテーマにした研究、啓発の場として、消費者団体などに貸し出しています。

消費者サロン、食材研究室の貸出に関しては、札幌エルプラザ公共4施設総合案内(電話番号011-728-1222)にお問合せください。

 

なお、以下の日程は施設点検により札幌エルプラザ公共4施設は休館するため、来所相談及び施設利用はできません。ご不便をおかけしますが、みなさまのご理解とご協力をお願いいたします。

なお休館日が平日である場合は、電話相談は通常通りお受けしております。

 

令和5年4月28日(金曜日)、4月29日(祝日・土曜日)、6月12日(月曜日)、8月15日(火曜日)、10月21日(土曜日)、10月22日(日曜日)、12月14日(木曜日)、令和6年1月6日(土曜日)、1月7日(日曜日)、2月14日(水曜日)

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このページについてのお問い合わせ

札幌市市民文化局市民生活部消費生活課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎13階

電話番号:011-211-2245 ※この電話番号では消費生活相談は受けておりません。

ファクス番号:011-218-5153

上記の問合せ先では、消費生活相談は受けておりません。
ご相談については、「消費生活相談」のページをご覧ください。