JavaScriptが無効なため一部の機能が動作しません。動作させるためにはJavaScriptを有効にしてください。またはブラウザの機能をご利用ください。

お探しの情報は何ですか。

ホーム > くらし・手続き > 消費生活 > 市民（消費者）のみなさまへ

ここから本文です。

更新日：2021年11月15日

市民（消費者）のみなさまへ

注目情報

若者からの相談が増えています！スマホの使い方にご注意！

札幌市で急増中の定期購入トラブル！特設ページ公開中

みまもり通信【臨時号】

「アクアサポート24」にご注意！！ネット検索上位の水道修理事業者

（2021年3月26日掲載）

（PDF：301KB）

それ、架空請求かも！

（2021年11月15日掲載）

151 （PDF：506KB）

トラブル

啓発資材

しろうくま

札幌市消費者教育イメージキャラクター

しろうくま

「知ろう」という気持ちを常に大事にしている。少し老け顔。

くろうくま

札幌市消費者教育イメージキャラクター

くろうくま

消費者トラブルに巻き込まれがちで「苦労」が絶えない・・・

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

このページについてのお問い合わせ

上記の問合せ先では、消費生活相談は受けておりません。
ご相談については、「消費生活相談」のページをご覧ください。

札幌市役所　〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目

代表電話：011-211-2111　一般的な業務時間 8時45分～17時15分（土日祝日および12月29日～1月3日はお休み）

市役所のどこに聞いたらよいか分からないときなどにご利用ください。

電話：011-222-4894　ファクス：011-221-4894

年中無休、8時00分～21時00分。札幌市の制度や手続き、市内の施設、交通機関などをご案内しています。