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更新日:2026年4月22日

郵送による住民票・住民票記載事項証明書の請求方法

ゴールデンウィーク期間中(令和8年4月29日(水曜日)から5月6日(水曜日))に到着した請求につきましては、通常よりも発送までの日数をいただいております。順次、発送手続を進めてまいりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

※マイナンバーカードをお持ちの方は、全国のコンビニエンスストア等で住民票の写しを郵送請求より200円お得な200円で取得できます。詳しくは証明書コンビニ交付サービスのページをご覧ください。

 また、ご自宅にいながら、住民票の写し(1通400円)を請求することができます。詳しくはオンライン申請(請求)をご覧ください。

 

郵送での証明請求について

・当センターに請求書が到着してから発送するまでの目安は、通常5~10日程度を見込んでおります。

 お急ぎの場合は送付・返信に際し速達郵便のご利用をご検討ください。

 (封筒に「速達」と朱書きし、基本料金+速達料金の切手を貼付してください。)

 ※請求内容の確認を要する場合や一度に多数の証明書を申請する場合などは、通常よりも日数がかかる

  ことがあります

 ※連休や年末年始などは、通常よりも発送までに日数がかかります。

・法人が第三者の証明書を請求する場合は「法人による証明請求」のページをご覧ください。

・住民票についての「よくある質問」はこちらをご覧ください。

証明書の種類と手数料

下記の証明書を請求する場合は、札幌市証明郵送センターに必要なものを揃えて送付してください。

証明書の種類 手数料

・住民票の写し

・除かれた住民票(除票)の写し

・住民票記載事項証明書

・不在住証明書

1通400円

必要なもの

本人、同一世帯員の方が請求する場合

(1)住民票等証明請求書(PDF:296KB)記入例(PDF:390KB)

 ※請求書を印刷できない場合は、便箋等に同じ事項を記入のうえ送付してください。

(2)返信用封筒(宛先を記入し、必要な送料分の切手を貼ったもの)

 ・返信先は住民票の住所を記入してください。

  ※住民票の住所以外に送付をご希望の方は、事前にお問い合わせください。

 ・送料が不足する場合は「不足料金受取人払」で返送いたします。

(3)定額小為替(郵便局で購入)

 ・手数料分をお釣りが発生しないよう送付してください。

  ※万一、お釣りが発生した場合は定額小為替でお返しします。

 ・定額小為替には何も記載せず送付してください。

(4)請求する方の本人確認書類の写し

代理人による請求の場合は代理人の方のものが必要です。委任する方のものは不要です。

 ・マイナンバーカード(表面のみ)

 ・運転免許証(両面)

 ・健康保険の資格確認書等(住所記載の欄があれば裏面も必要) のうち、いずれか1点のコピー

  ※マイナンバー(個人番号)は、法に定める業務以外での取り扱いが禁じられております。

   当センターにマイナンバーを記載した書類が送付された場合は破砕処理させていただきます。

  ※資格確認書に記載された記号、番号及び保険者番号は、黒く塗りつぶして送付してください。

代理人が請求する場合

上記1の(1)~(4)の他に以下のものが必要となります。

任意代理人(同一世帯員以外の親族・知人等)

 委任状(PDF:222KB)  (記入例(PDF:242KB)

 ※任意代理人がマイナンバーが記載された住民票を請求する場合は、交付する住民票に記載された方

  の氏名・住所あてにのみ返送いたします。(任意代理人あてに返送することはできません。)

法定代理人(成年後見人等)

 法定代理人の資格を証明する書類(原本)

 例)戸籍謄本(本籍が札幌市内の場合は不要)、登記事項証明書等

上記以外の方(第三者)による請求

請求に応じられるかどうかの判断は個々のケースによって異なりますので、事前にお問い合わせください。

送付先・お問い合わせ先

送付先

〒060-8507 札幌市証明郵送センター

(個別郵便番号のため、住所の記載は不要です。)
お問い合わせ先

電話番号:011-350-5735

対応時間:9時00分~18時00分(土日祝日、年末年始を除く)

お電話が混み合う時間帯があります

「午前9時から10時の時間帯」や「月曜日の午前中」は、電話が混み合いますので、できるだけ午後の時間帯や他の曜日におかけくださいますようご協力願います。

なお、当センターは、ご請求順に処理しておりますので、お問い合わせ等をいただいた分を優先処理することはいたしかねます。

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このページについてのお問い合わせ

札幌市デジタル戦略推進局スマートシティ推進部住民情報課

電話番号:011-350-5735