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更新日:2026年4月1日

高齢者あんしんコール事業の新規申請(誓約)

高齢者あんしんコール事業の新規申請を希望される方は、以下の誓約文をご確認ください。

高齢者あんしんコール事業の利用に係る誓約

1 個人情報について

 申請書等に記載した私の個人情報については、必要に応じて、地域協力員やその家族・事業の業務受託事業者・消防局等の市の関係機関に提供されることについて、異存はありません。緊急通報を使用し、その後病院等に救急搬送された場合、その搬送先情報を必要に応じて、緊急連絡先、地域協力員、受託事業者及び札幌市に提供することを了承します。

2 回線について

 NTTアナログ回線以外の電話回線を利用する場合には、緊急通報装置及び通信に障害が生じる場合があることを了承のうえ申し込み、停電や通信回線のトラブル等により通報装置が作動しないなどの問題が発生しても、札幌市及び受託事業者に対し、一切の責任を問いません。

3 緊急通報装置について

 自然災害や長時間の停電等が発生した場合は、緊急通報装置が利用できなくなる場合があることについて了承します。

4 安否確認や救助について

 緊急通報時には、地域協力員や札幌市職員等の援助を行う者が、安否の確認又は救助を目的に住居内に立ち入ることを認めます。またその際、ドア等が施錠されていた場合にドア等を破壊するなど、立ち入りのためにやむを得ず行った措置により、住宅等の一部に破損が生じた際の修繕費用等は私が負担し、地域協力員や市に対して損失補償は求めません。

5 利用料について

 利用料については遅滞なく支払うとともに、利用料を2か月以上滞納した時はサービス利用廃止となる場合があることについて了承します。

6 通報機器について

 貸与された通報機器は、善良な管理をもって使用し、破損又は滅失したときは、その損害を賠償します。

7 警備について

 業務受託事業者は「盗難等の事故」や「人の身体に対する危害」を警戒・防止する(警備業法第2条第1項に定める)業務は行わないことについて了解しました。

申請を進める方へ

高齢者あんしんコール事業の利用を希望される方で、上記の内容を確認のうえ、誓約される場合は下記誓約ボタンを押してください。

※ボタンを押すと同意ページに移行します。

誓約

お問い合わせ先

お住いの区の区役所保健福祉課

区役所

所在地

電話番号(直通)

中央区役所

保健福祉課福祉支援係

〒060-8612

札幌市中央区南3条西11丁目

011-205-3304

北区役所

保健福祉課相談担当

〒001-8612

札幌市北区北24条西6丁目

011-757-2509

東区役所

保健福祉課相談担当

〒065-8612

札幌市東区北11条東7丁目

011-741-2466

白石区役所

保健福祉課相談担当

〒003-8612

札幌市白石区南郷通1丁目南

011-861-2451

厚別区役所

保健福祉課相談担当

〒004-8612

札幌市厚別区厚別中央1条5丁目

011-895-2481

豊平区役所

保健福祉課福祉支援係

〒062-8612

札幌市豊平区平岸6条10丁目

011-822-2459

清田区役所

保健福祉課相談担当

〒004-8613

札幌市清田区平岡1条1丁目

011-889-2043

南区役所

保健福祉課相談担当

〒005-8612

札幌市南区真駒内幸町2丁目

011-582-4747

西区役所

保健福祉課福祉支援係

〒063-8612

札幌市西区琴似2条7丁目

011-641-6945

手稲区役所

保健福祉課相談担当

〒006-8612

札幌市手稲区前田1条11丁目

011-681-2504

このページについてのお問い合わせ

札幌市保健福祉局高齢保健福祉部高齢福祉課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎3階

電話番号:011-211-2976

ファクス番号:011-218-5179