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更新日：2026年10月7日
在宅高齢者等紙おむつサービス事業【電子申請】
申請要件
在宅の40歳以上の要介護認定者で、札幌市内に居住し、かつ住民票がある方で、次の1・2のいずれかに当てはまる方
- 要介護4～5の方で、要介護認定の認定調査票の「排尿」又は「排便」のいずれかの項目が「全介助」となっている方
- 要介護3の方で、次のいずれにも当てはまる方
- 認定調査票の「認知症高齢者の日常生活自立度」の項目がⅢ以上の方
- 認定調査票の「排尿」又は「排便」のいずれかの項目が「全介助」となっている方
電子申請（Grefferスマート申請）
※Grafferスマート申請は、株式会社グラファーが提供し、札幌市が電子申請の手続きで使用しているサービスです。
※アカウントの作成・登録については、下記リンク先から行ってください。
新規申請
在宅高齢者等紙おむつサービス事業の利用を希望される方で、申請要件に該当する場合は、下記申請ボタンを押してください。
※リンクを押すと電子申請ページ（外部リンク）に移行します。
変更申請・廃止申請
在宅高齢者等紙おむつサービス事業を利用されている方で、サービスの変更または廃止を希望する場合は、下記の希望する申請ボタンを押してください。
※リンクを押すと電子申請ページ（外部リンク）に移行します。
オンライン申請の注意事項
ブラウザ本体の戻るボタンを使用すると、入力していた内容が消えてしまったり、正常に動作しない場合があります。入力中、前のページに戻りたい場合は、必ず設問の下部にある[＜戻る]ボタンを使用してください。
正常に登録（申請）が完了しましたら、「申請受付のお知らせ」というメールが自動送信されます。メールが届かない場合は、申請受付となっていないか、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。
オンラインの申請に係る通信費用は各自でご負担ください。
お問い合わせ先
お住まいの区役所保健福祉課
| 区役所 | 所在地 | 電話番号（直通） |
|
中央区役所 保健福祉課福祉事務係 |
〒060-8612 札幌市中央区南3条西11丁目 |
011-205-3304 |
|
北区役所 保健福祉課相談受付担当係 |
〒001-8612 札幌市北区北24条西6丁目 |
011-757-2509 |
|
東区役所 保健福祉課相談受付担当係 |
〒065-8612 札幌市東区北11条東7丁目 |
011-741-2466 |
|
白石区役所 保健福祉課相談受付担当係 |
〒003-8612 札幌市白石区南郷通1丁目南 |
011-861-2451 |
|
厚別区役所 保健福祉課相談受付担当係 |
〒004-8612 札幌市厚別区厚別中央1条5丁目 |
011-895-2481 |
|
豊平区役所 保健福祉課相談受付担当係 |
〒062-8612 札幌市豊平区平岸6条10丁目 |
011-822-2462 |
|
清田区役所 保健福祉課相談受付担当係 |
〒004-8613 札幌市清田区平岡1条1丁目 |
011-889-2043 |
|
南区役所 保健福祉課相談受付担当係 |
〒005-8612 札幌市南区真駒内幸町2丁目 |
011-582-4747 |
|
西区役所 保健福祉課福祉事務係 |
〒063-8612 札幌市西区琴似2条7丁目 |
011-641-6945 |
|
手稲区役所 保健福祉課相談受付担当係 |
〒006-8612 札幌市手稲区前田1条11丁目 |
011-681-2504 |
