還付金詐欺にご注意ください

最近、電話で区役所や社会保険事務所などの行政機関の職員を名乗り、医療費や保険料の“還付手続き”のため金融機関等のATMに誘導する事例があるとの情報が寄せられています。

もし、医療費や保険料の“還付手続き”に関する電話がかかってきましたら、以下の点に注意して、お住まいの区の区役所保険年金課などで事実を確認し、必要に応じて110番通報するなどしてください。

札幌市からの医療費や保険料の還付手続き

• 事前の申請や通知があり、必ず書類で行います。
  
  →　突然、電話があってお金を返すことは絶対にありません。
• ATM操作をお願いすることは絶対にありません。
  
  →　その場でお金をお支払いすることはありません。

詐欺手口の電話での特徴

• 「区役所保険課」「年金事務局」「社会保険事務局」と、実在しない組織名を名乗る。
  
  →　実際にあるかのような組織名を出して、何とか信用させようとしてきます。
  
  →　国民健康保険、介護保険、後期高齢者医療制度の保険料に関する事務は、
  　区役所の「保険年金課」が行っています。
  
  →　「協会けんぽ」の医療給付の業務は、「協会けんぽ」が行っています。
  
  →　年金業務は、「年金事務所」が行っています。
• 金融機関等のATMに行くよう指示する。
• 実際には書類を送っていないのに、「事前に、書類を送付した」と言う。
• 「医療費が戻るが、手続きの期限が過ぎたので、早く手続きしてほしい」と手続きを急がせる。

あやしいと思ったら

• 相手の名前や所属、用件を聞いて、メモをとる。
• まずは、各区役所保険年金課などに電話をかけ、事実を確認する。
  
  →　電話の相手の教えてくれた電話番号は、別のところに繋がる可能性があります。
• 事実でないと判明した時には、110番通報してください。

還付金詐欺の被害防止啓発ポスターを作成しました。

還付金詐欺被害防止啓発ポスター（PDF：846KB）

• ご自宅の電話機の前に貼るなどご活用いただき、被害に遭わないよう十分ご注意ください。