国民健康保険（よくある質問と回答Q5）

Q5資格確認書または資格情報のお知らせをなくしてしまったけど、どうすればいいの？

資格確認書または資格情報のお知らせを紛失したときは、オンライン申請で再交付手続きをしてください。

　

オンライン申請での手続きが難しい場合は、下記のものをお住まいの区の区役所保険年金課保険係へ郵送するか、保険係窓口にてお手続きください。

再交付申請に必要なもの

• 本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、障害者手帳、在留カードなど）（郵送の場合はコピー）
• 個人番号がわかるもの（マイナンバーカードなど）（郵送の場合はコピー）

※代理人（世帯主及び世帯員以外の方）が申請する場合は、委任状（様式ダウンロード）、代理人の本人確認書類が必要です。

オンライン申請または郵送でのお手続きの場合は、手続き後約1週間でお手元に届くよう、世帯主の方宛に郵送します。
届くまでの間に医療機関を受診する場合は、区役所窓口でのお手続きをお願いします。
 

区役所窓口でのお手続きの場合は、原則、窓口にて交付いたしますが、状況によっては後日郵送となる場合があります。
郵送となる場合は、手続き後約1週間でお手元に届くよう、世帯主の方宛に郵送します。届くまでの間に医療機関を受診する場合は、札幌市内の医療機関で使用できる「給付証明書」を窓口にて交付します（1週間有効）。

なお、盗難や外出先で紛失してしまったなどの場合は、念のためお近くの交番に届け出をしていただくことをお薦めします。
※マイナ保険証を利用されている方は、引き続きマイナ保険証で医療機関にかかることができます。