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更新日:2026年7月1日

身体障がい者あんしんコール事業【電子申請】

申請要件

次の1.2いずれかに該当する18歳以上の身体障害者手帳(1級又は2級)をお持ちの方で一人暮らしの方(※)

  1. 移動能力等に障がいを有するため、緊急時に迅速な避難又は連絡手段の確保が困難な方
  2. 内部障がいを有し、日常生活上注意を要する方

※同居している方が下記1から3のどれかに該当する方です。

  1. 18歳以上で身体障害者手帳の1級又は2級をお持ちの方
  2. 85歳以上の方
  3. 65歳以上で、次のア、イ又はウに該当する方

ア介護保険の要支援認定または要介護認定を受けている方
イ慢性疾患(心臓病、高血圧等)により日常生活上注意を要する方
ウ札幌市介護予防・日常生活支援総合事業における事業対象者

札幌市身体障がい者あんしんコール事業実施要綱(PDF:229KB)

  • 緊急通報対応サービスが24時間体制で提供されているサービス付住宅等にお住まいの方は対象外です。
  • 原則緊急連絡先を登録していただく必要があります。
  • 令和元年10月から、固定電話をお持ちでない方も利用が可能となりました。

電子申請

※Grafferスマート申請は、株式会社グラファ―が提供し、札幌市が電子申請の手続きで使用しているサービスです。

※アカウントの作成・登録については、下記リンク先から行ってください。

新規申請

札幌市身体障がい者あんしんコール事業の利用を希望される方で、申請要件に該当する場合は、下記新規申請リンクを押してください。

※リンクを押すと誓約ページに移行します。

新規申請

変更申請・廃止申請

札幌市身体障がい者あんしんコール事業を利用されている方で、サービスの変更または廃止を希望する場合は、下記の希望する申請リンクを押してください。

※リンクを押すと電子申請ページ(外部リンク)に移行します。

 

変更申請

廃止申請

オンライン申請の注意事項

ブラウザ本体の戻るボタンを使用すると、入力していた内容が消えてしまったり、正常に動作しない場合があります。入力中、前のページに戻りたい場合は、必ず設問の下部にある[<戻る]ボタンを使用してください。

正常に登録(申請)が完了しましたら、「申請受付のお知らせ」というメールが自動送信されます。メールが届かない場合は、申請受付となっていないか、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。

オンライン申請に係る通信費用は各自でご負担ください。

問い合わせ先

お住まいの区の保健福祉課

区役所 所在地 電話番号

中央区役所

保健福祉課福祉事務一・二係

〒060-8612

札幌市中央区南3条西11丁目

(福祉事務一係・二係直通)

011-205-3304

 

北区役所

保健福祉課福祉事務一・二係

〒001-8612

札幌市北区北24条西6丁目

(福祉事務一・二係直通)

011-757-2464

東区役所

保健福祉課福祉事務一・二係

〒065-8612

札幌市東区北11条東7丁目

(福祉事務一・二係直通)

011-741-2463

白石区役所

保健福祉課福祉事務一・二係

〒003-8612

札幌市白石区南郷通1丁目南

(福祉事務一・二係直通)

011-861-2449

厚別区役所

保健福祉課福祉事務係

〒004-8612

札幌市厚別区厚別中央1条5丁目

(福祉事務係直通)

011-895-2489

豊平区役所

保健福祉課福祉事務一・二係

〒062-8612

札幌市豊平区平岸6条10丁目

(福祉事務一・二係直通)

011-822-2459

清田区役所

保健福祉課福祉事務係

〒004-8613

札幌市清田区平岡1条1丁目

(福祉事務係直通)

011-889-2041

南区役所

保健福祉課福祉事務係

〒005-8612

札幌市南区真駒内幸町2丁目

(福祉事務係直通)

011-582-4743

西区役所

保健福祉課福祉事務一・二係

〒063-8612

札幌市西区琴似2条7丁目

(福祉事務一・二係直通)

011-641-6945

手稲区役所

保健福祉課福祉事務係

〒006-8612

札幌市手稲区前田1条11丁目

(福祉事務係直通)

011-681-2492

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このページについてのお問い合わせ

札幌市保健福祉局障がい保健福祉部障がい福祉課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎3階 

電話番号:011-211-2936

ファクス番号:011-218-5181