手話動画「ワンクリック請求にご注意ください！」（4分15秒）

近年、札幌市消費者センター消費生活相談室には、インターネットのアダルトサイトなどにパソコンや携帯電話からアクセスすると、年齢確認を求められその確認ボタンを押しただけで会員登録となり、料金を請求されるといった、いわゆる「ワンクリック請求」に関する相談が多く寄せられています。
また、アニメやゲームなどアダルトサイト以外のコンテンツを扱うウェブサイトから誘導される被害も増えています。
今回の手話動画では、「ワンクリック請求」の被害にあわないための対処方法について、札幌市消費者センター消費生活係の手塚さんよりお話を伺いました。
※画面は拡大してご覧いただくことができます。（動画右下の全画面ボタンをクリック）

 

 

札幌市消費者センター消費生活相談室
住所：〒060-0808　札幌市北区北8条西3丁目札幌エルプラザ2階
相談は無料、秘密は厳守します。

• 電話相談
  電話番号：011-728-2121
  受付時間：9時00分～19時00分（土日祝日および12月29日～1月3日を除く）
• 来所相談
  受付時間：9時00分～16時30分（土日祝日および12月29日～1月3日を除く）
• 聴覚に障がいのある方のためのテレビ電話による手話通訳相談
  来所による相談となります。
  受付時間：9時00分～16時30分（土日祝日および12月29日～1月3日を除く）
• インターネット相談
  インターネット消費生活相談利用案内のページをご利用ください。

なお、公益社団法人札幌聴覚障害者協会（札幌市視聴覚障がい者情報センター内）でも、テレビ電話による消費生活相談を行っています。ぜひご利用ください。

公益社団法人札幌聴覚障害者協会手話通訳派遣室
電話番号：011-633-7575
ファクス番号：011-633-7600

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