「中島公園魅力継承コンテンツ試行運営業務」におけるInstagram運用ポリシー

1.目的

中島公園では、これまでの長い歴史の中で、豊かな自然と人々の賑わい・憩いの調和を図りながら公園づくりが進められてきました。
園内には、札幌コンサートホールKitaraや豊平館、中島児童会館など様々施設がありますが、
令和5・6年度に開催した有識者会議「大通公園・中島公園あり方検討会」において「施設ごとに管理者が異なっているため一体的な情報発信が難しい」「今ある魅力を伝え切れていない」などの課題が挙げられました。
そこで、各施設等と連携しながら、中島公園全体の魅力発信を行うことを目的とした実証実験「中島公園魅力継承コンテンツ試行運営業務」にてInstagramの運用に取り組んでいます。

2.アカウントの運用・管理

ページの運用・管理については、札幌市みどりの推進部及び業務受託者である株式会社KITABAの職員が行います。

3.運用のルール

・本ページの更新や投稿による情報発信等は、原則平日8時45分～17時15分としますが、同時間帯以外にも行う場合があります。
・本ページへいただいた投稿等に対し、個別の回答はできませんので、あらかじめご了承ください。なお、回答をお求めの場合は、札幌市公式ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。

4.禁止事項

本ページに対し、以下のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿の削除、アカウントのブロック等を行う場合があります。
・特定の個人、企業、国、地域などを誹謗中傷するもの
・他者になりすますなど、虚偽の内容のもの
・著作権、商標権、肖像権など第三者の権利を侵害する恐れのあるもののほか、法令や公序良俗に反するもの
・投稿がアフィリエイト、もっぱら広告・宣伝目的のもの
・みどりの推進部が定める不正行為に該当するもの
・本ページの趣旨に関係のないもの
・その他、本市が不適切と判断するもの

5.免責事項

・本市は、本ページにおける情報の正確性、完全性等を保証する義務を負うものではありません。
・本市は、ユーザーが本ページを利用したこと、又は利用することができなかったことによって生じるいかなる損害についても、一切責任を負いません。
・本市は、ユーザーにより投稿（コメント・写真・動画等）されたコンテンツについて、一切責任を負いません。
・本市は、本ページに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブル・紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
・投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは本市に対し、投稿コンテンツを、全世界において無償で非独占的に使用する（加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む）権利を許諾したものとし、かつ、本市に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
・Instagramの利用方法、技術的な質問、システム状況などに関しては、一切お答えすることができません。
・本市は、当ポリシーを予告なく変更する場合があります。

6.個人情報の取り扱い

・個人情報とは、氏名、住所、生年月日、職業、収入、財産等のように特定の個人を識別することができるものをいいます。
・個人情報の収集にあたっては、個人情報の保護に関する法律に基づき、個人情報を取り扱う事務の目的を明らかにし、必要な範囲内で、本人から直接収集します。また、事務の目的の範囲を超えて個人情報を内部で利用したり、外部に提供したりすることはありません。
・収集した個人情報については、漏えい、改ざん、滅失等のないように管理し、不要になった情報は確実かつ速やかに廃棄又は消去します。