電話番号と主な業務内容（総務局）

• 局所管事務の運営管理に係る総括調整
• 附属機関等に関すること
• 市営企業調査審議会の庶務
• 北方領土に関すること
• 全国市長会、北海道市長会及び指定都市市長会との連絡調整
• 地方分権の推進及びこれに係る調査研究
• 文書の収受発送に関すること
• 庁内印刷に関すること
• 文書管理事務の総括に関すること
• 公文書管理審議会の庶務に関すること
• 公印の管理に関すること

• 内部監査及び外部監査に関すること
• コンプライアンス委員会に関すること
• 公益通報制度の総括
• 不服申立てに係る事務の総括調整に関すること
• 内部統制制度の構築・運用に関すること

• 渉外活動等に伴う特命事項に係る各局との連絡調整に関すること

• 重要文書の審査に関すること
• 事務事業の執行に係る他課所の法制上の相談等に関すること
• 訴訟等に係る事務の総括調整に関すること
• 議会との連絡に関すること
• 例規集の編集に関すること
• パブリックコメント制度の総括に関すること
• 行政不服審査会の庶務に関すること

電話：011-211-2052
FAX：011-218-5173
本庁舎1階

〔車両管理係〕
電話：011-211-2055

〔防災センター〕
電話：011-211-3282

本庁舎地下1階

• 市役所本庁舎の維持管理
• 共用車両の運行管理

• 情報公開制度の総括調整
• 個人情報保護制度の総括調整
• 市政等資料の配架、配布及び有償刊行物の販売

• 特定重要公文書の保存、利用等に関すること
• 重要公文書の公文書館への移管に関すること
• 公文書館の管理運営に関すること

• 市役所改革の総括に関すること
• 出資団体の指導調整事務の総括に関すること
• 組織の活性化の取組に関すること
• 広告事業に関すること
• 行政評価制度に関すること
• 指定管理者制度に係る総括調整に関すること

• 市長、副市長の秘書
• 寄付受理および表彰の総括
• 叙位叙勲及び褒章の上申及び伝達
• 慶弔接遇に関すること
• 事業後援に関すること

• 国際化に係る企画・立案
• 多文化共生社会の推進
• 外国都市との交流活動
• 国際広報
• 世界冬の都市市長会事務局
• その他国際交流に関すること

電話：011-211-2036

FAX：011-218-5163

本庁舎11階

• 広報さっぽろの企画・編集
• 市役所公式ホームページの運営
• テレビ・ラジオ等各種メディアによる広報の企画・運営
• 報道機関への対応
• 市長記者会見に関すること
• シティプロモートに関すること

電話：011-211-2042

FAX：011-218-5165

本庁舎1階

• 市政に関する相談
• 市長と市民の対話（「サッポロスマイルトーク」など）の調整
• 市民意識調査の実施
• 交通事故相談所や無料法律相談などの運営
• 札幌市コールセンターに関すること

• 職員の定数管理
• 職員費
• 職員の任用、退職
• 職員の異動

• 職員の服務
• 再任用制度
• 出資団体等の再就職基準

• 職員の育成に関すること
• 職員研修の企画立案及び実施
• 職員研修の指導及び助言
• 人事評価制度

• 職員の休務管理
• 職員の健康診断の計画、実施
• 職員の労働安全衛生管理
• 職員の福利厚生

• 職員の給与その他の勤務条件の調査研究及び改定
• 職員の給与の支給
• 職員の労働組合及び職員団体に関すること

• 職員の共済貸付
• 組合員証等の交付、職員とその家族の医療費等の支払
• 厚生（共済）年金の相談、各種届出に関すること

• 職員とその家族の健康診断
• 職員とその家族の健康講座・健康教育

電話：03-3216-5090
FAX：03-3216-5199
〒100-0006東京都千代田区有楽町2丁目10-1東京交通会館3階

• 首都圏における連絡調整、情報収集
• 首都圏におけるシティセールス

• 苦情申立ての受付に関すること
• オンブズマン制度の調査研究