令和6年度札幌市オンブズマン活動報告書手交式を行いました

（令和7年7月24日木曜日）

神谷　奈保子・代表オンブズマンから「令和6年度札幌市オンブズマン活動状況報告書」を手交いただきました。

市民の声を市政に反映した透明性の高い行政や、市民と行政が一体となったまちづくりを進めるため、真摯に活動いただいているオンブズマンの皆さまにあらためて感謝申し上げます。

今回ご報告いただいた中には、「市職員と市民とのコミュニケーション不足によるトラブルのため、市民の立場に立った対応を心掛ける必要がある」との意見をいただきました。さまざまな市民の立場に立ちながら、市民の皆さまに丁寧に説明していくことの重要性をあらためて認識したところです。

今回いただいた報告書の内容を市役所全体で共有し、引き続き、市民と行政が一体となったまちづくりを進めてまいります。

（札幌市長　秋元　克広）