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更新日:2021年3月19日

令和2年度第4回市民意識調査結果

調査設計

調査対象者 「等間隔無作為抽出」で選んだ札幌市全域の18歳以上の男女5,000人
調査方法 A4判12ページの調査票を郵送し、返信用封筒で回収(郵送法)
調査期間

令和2年(2020年)12月4日(金曜日)~12月18日(金曜日)

回収数(率) 2,965通(回収率59.3%)

調査票

令和2年度第4回市民意識調査票(PDF:941KB)

調査報告書

令和2年度第4回市民意識調査結果報告書(PDF:3,291KB)

調査内容

1雪対策に関する取り組みについて

2野外教育事業について

3札幌市の仕事の取り組み方に対する評価について

4インターネットの利用状況について

 雪対策に関する取り組みについて

  • 札幌市の除排雪作業の認知度
  • 札幌市の排雪作業範囲の認知度
  • 札幌市の除雪作業時間の認知度
  • 札幌市の除雪作業は「かき分け除雪」であることの認知度
  • 除雪車が間口に雪を置いていくことの認知度
  • 除雪車が間口に寄せた雪の処理は各家庭で行うことの認知度
  • 敷地内から道路へ雪出しをしないことの認知度
  • 敷地内から道路へ雪出しをしないことを実践しているか否か
  • 路上駐車しないことの認知度
  • 路上駐車しないことを実践しているか否か
  • ごみは収集日当日の朝、8時30分までに出すことの認知度
  • ごみは収集日当日の朝、8時30分までに出すことを実践しているか否か
  • 民間企業などによる有料除排雪サービスの利用有無
  • 利用した有料除雪サービスの内容
  • 「札幌市冬のみちづくりプラン2018」の認知度

報告書(PDF:847KB)
集計表(エクセル:211KB)

  野外教育事業について

  • 自然体験活動が子どもの心身の成長にとって重要か否か
  • 子どもの自然体験活動の機会
  • 子どもの自然体験活動の機会が十分か否か
  • 子どもの自然体験活動の機会が十分だと思う理由
  • 札幌林間学校のどのようなところに魅力を感じるか
  • 行政が実施する野外教育事業で重要だと思うこと 

報告書(PDF:466KB)
集計表(エクセル:119KB)

  札幌市の仕事の取り組み方に対する評価について

  • 市役所の仕事の取り組み方に対する全体の評価
  • 市役所や区役所での手続き経験の有無
  • 行ったことがある手続き
  • 手続きの待ち時間に対する印象
  • 手続きのわかりやすさに対する印象
  • 改善を望む手続きの内容
  • 市役所の仕事の取り組み方に対する評価

報告書(PDF:992KB)
集計表(エクセル:170KB)

  インターネットの利用状況について

  • インターネット利用の有無
  • インターネットの利用頻度
  • インターネット利用の手段

報告書(PDF:167KB)
集計表(エクセル:71KB)

 

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このページについてのお問い合わせ

札幌市総務局広報部市民の声を聞く課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階

電話番号:011-211-2042

ファクス番号:011-218-5165