インターネットによる水道の使用開始・中止のお申し込みなど

水道局専用ページからのお手続き

お申込みができる手続き

以下の画像をクリックすると、各手続きのページに進むことができます。

お申込みにあたって

• 使用開始日・中止日には、原則、立会いは必要ございません。ただし、ご使用場所の状況によって必要な場合にはご連絡いたします。

引越し手続きオンラインサービスからの手続き

水道の使用開始と使用中止について、引越し手続きオンラインサービスを利用したお手続きが可能です。こちらのサービスでは、マイナンバーカードによる個人認証を行い、水道のほか、電気やガス、灯油の住所変更のお手続きを一括で行うことができます。

• 引越し手続きオンラインサービスについて

引越しポータルサイト

Smyb（スマイブ）	引越れんらく帳

上記アイコンをクリックすると手続きのページに進むことができます。なお、本サービスの利用のためには、事前にデジタルIDアプリ（xID）のインストールが必要です。

デジタルIDアプリ（xID）の公開先

iPhone版	Android版

ポータルサイトの操作方法に関するお問い合わせ

ポータルサイトの操作に関するお問い合わせについては、引越しポータルの運営会社までご連絡ください。

• Smyb（株式会社ウェブクルー）（メールでのお問い合わせ）
• 引越れんらく帳（TEPCO_i-フロンティアズ株式会社）（専用フォームでのお問い合わせ）

デジタルIDアプリに関するお問い合わせ

デジタルIDアプリのインストールや操作、個人認証に関するお問い合わせについては、アプリの運営会社までご連絡ください。

• xID（xID株式会社）（専用フォームでのお問い合わせ）

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関連リンク

●ほくでん（北海道電力株式会社）
https://www.hepco.co.jp/

●北ガス（北海道ガス株式会社）
https://www.hokkaido-gas.co.jp/home/procedure/move/

●NTT東日本Web116
https://web116.jp/phone/

●NHK（日本放送協会）受信料の窓口
https://www.nhk-cs.jp/jushinryo/index.html

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