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更新日:2026年6月22日

水道のご使用開始のお申し込み

市外からの転入により札幌市内で新たに使用されるお客さま、一時休止中で使用を再開されるお客さま

給水契約について

水道の使用を開始される場合には、事前に給水契約の規程(以下のリンク先)をご確認いただく必要がございます。申請画面に進む前にご確認ください。

申請にあたって

  • インターネットでのお申込みは24時間可能です。
  • お届けいただいた内容の確認は、水道局の営業時間(平日8時45分~17時15分)に行っており、お申込みいただいてから処理を行うまでには時間差がございます。
  • お客さまが申請データの送信を完了した時点と、水道局が申請データの確認を開始した時点に、それぞれお知らせのメールが送信されます。
  • お届けいただいた内容に変更等が生じた場合は、お手数ですが水道局電話受付センター(電話:011-211-7770、受付時間:8時00分~21時00分)までご連絡ください。

申請フォーム(スマート申請)

  • 申請を開始するには、下の画像をクリックしてください。

(札幌市公式ホームページとして株式会社グラファーが運営する「スマート申請」ページに移動します。)

給水契約の規程を確認したので、申請を開始します。

※札幌市外からの転入、使用中止していた水道の使用再開のお申込み用となります。

札幌市内での転居の場合は「水道の使用中止・開始の同時お申込み」からご申請ください。

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