ここから本文です。

更新日:2024年3月16日

LGBTなどに関する相談窓口

札幌市の相談窓口

札幌市在住・在学・在勤の方を対象として相談を受け付けています。

※札幌市外からのお問い合わせにつきましては、お住まいの地域の相談機関等をご紹介する場合があります。

LGBTほっとライン

LGBTほっとラインとは、性別違和や同性愛などのお悩みについて、どなたでも気軽に話せる電話相談窓口です。当事者を含む相談員がお話を伺います。話した内容が外部に漏れることはありません。安心してご相談ください。

令和6年4月から、第2・4木曜日16時~20時に変更となりますので、お気を付けください。

  • 電話番号:011-728-2216(にじいろ)
  • 相談日時:木曜日16時~20時(年末年始を除く)

以下の相談窓口は、LGBTなどのお悩みに関する専用の相談機関ではありませんが、お話をお伺いしています。相談の対象や内容などをご参考に、ひとりで悩まず、該当する部署へご相談ください。

札幌こころのセンター

「こころの健康づくり電話相談」では、こころの健康に関する相談を電話で受け付けています。なお、かかりつけの精神科等がある場合は、まず、そちらにご相談ください。

  • 電話番号:011-622-0556
  • 相談日時:月曜日~金曜日9時~17時

札幌市児童相談所

保護者などからの相談や連絡を受け、18歳未満の子どもに関するさまざまな問題解決のためのお手伝いをしています。

  • 電話番号:011-622-8630
  • 相談日時:月曜日~金曜日8時45分~17時15分(祝日・年末年始を除く)

札幌市子どもの権利救済機関子どもアシストセンター

友人・親子関係など、子どもに関わるさまざまな悩みの相談に応じ、いじめなどの「子どもの権利侵害」から救済を図る機関です。子ども(原則18歳未満)に関することであれば、子ども・大人どちらからでも相談できます。

  • 【大人用】電話番号:011-211-3783
  • 【子ども専用】電話番号:0120-66-3783(フリーダイヤル)
  • 電子メール:assist@city.sapporo.jp
  • 面談:札幌市中央区南1条東1丁目大通バスセンタービル1号館6階
  • 相談日時(電話・面談):月曜日~金曜日10時~20時/土曜日10時~15時(祝日・年末年始を除く)

教育委員会少年相談室

少年相談室では、学校生活を送る上での悩みなどについて、子どもや保護者からの相談を受け付けています。

  • 電話番号:0120-127830(フリーダイヤル)又は011-211-3863
  • 相談日時:月曜日~金曜日9時~20時(祝日・年末年始を除く)

※時間外は、興正こども家庭支援センターに転送されます。

札幌市教育センター教育相談室

不登校や発達などに心配のある、18歳未満の子供やその保護者、教員などに対して、電話及び面談による教育相談を行っています。面談の場合は電話予約が必要です。

  • 電話番号:011-671-3210
  • ファクス番号:011-671-3232
  • 相談日時:月曜日~金曜日8時45分~17時15分(祝日・年末年始を除く)

市民の声を聞く課「人権相談」

うわさや暴言、差別、いじめ、相隣関係などについて、相談を受け付けています。

  • 電話番号:011-211-2075
  • 受付時間:木曜日8時45分~11時30分
  • 相談時間:木曜日9時~12時

※ご相談の受付は、上記時間内で市民の声を聞く課窓口にて行っています。

※受付は先着順です。希望者多数の場合は、受付時間内であっても、受け付けできないことがありますので、ご了承ください。

このページについてのお問い合わせ

札幌市市民文化局男女共同参画室男女共同参画課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎13階

電話番号:011-211-2962

ファクス番号:011-218-5164