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更新日：2013年2月22日

札幌市コールセンターちょっとおしえてコール

札幌市のさまざまな制度や手続きなどのお問い合わせのほか、施設、行事、公共交通案内など、暮らしのちょっとしたご質問にお答えします。
市役所、区役所のどの部署に聞いたらよいのか分からないときでも安心です。

【電話】011-222-4894(ツーじる　しやくしょ)
【FAX】011-221-4894
※FAXでお問い合わせいただく場合には、送信元（ご自身）のFAX番号も忘れずにご記入ください。
【Eメール】info4894@city.sapporo.jp
【開設時間】年中無休　8時00分～21時00分
※電話・FAX・Eメールは開設時間内の取扱いとなります。時間外に受け付けた場合は、翌日以降の取扱いとなることもありますので、ご了承ください。

ご自分で調べたいときは、「よくある質問検索サービス」をご利用ください。

札幌市コールセンターについて

札幌市コールセンター資料

多国語に対応しています！

  • 『札幌市コールセンター』では、日本語のほか英語、中国語、韓国語に対応しています。
    【日本語、英語対応の開設時間】年中無休　8時00分～21時00分
    【中国語、韓国語対応の開設時間】年中無休　9時00分～17時00分
    ※それぞれの言語により、開設時間が異なりますので、ご注意ください。

 

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