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3月下旬から4月上旬は定期券発売所の窓口が混雑します。特に4月1日~4月10日は、例年30分~1時間程度の待ち時間が発生しています。 混雑を避けるためにはお早めに定期券を購入するのがおすすめです!

※券売機での購入にご協力をお願いします。
・定期券発売所(大通、北24条、真駒内、宮の沢、琴似、白石、新さっぽろ、環状通東、福住)
※新規の通学定期券は、券売機で購入することができません。
下記に記載のいずれか1点をお持ちください。
※1 学生証以外の証明書等のご提示を受けて発売した定期券は「仮発行」の定期券となります。次回購入時に学生証のご提示が必要です。詳しくは定期券発売所窓口の発売員にお尋ねください。
※2 SAPICA定期券を購入される場合は、定期券代とは別にSAPICAのデポジット(預り金)500円がかかります。
2 バスを経路に含む通学定期券
※1 バスを経路に含んだ通学定期券の発売には必ず、自宅住所が確認できる書類が必要になります。
※2 下記に記載の「A」もしくは、「B」+「C」をお持ちください。
A:自宅住所が記載された学生証(デジタル学生証も可 ※スクリーンショットは不可)
B:合格通知書、在学証明書、入学許可証
C:自宅住所が記載された公的証明書等
Cの例:マイナンバーカード、住民票、運転免許証、本人あて郵便物(合格通知書が入っていた封筒等)
※3 学生証以外のご提示を受けて発売した定期券は「仮発行」の定期券となります。次回購入時に学生証のご提示が必要です。詳しくは窓口の発売員にお尋ねください。
※4 SAPICA定期券を購入される場合は、定期券代とは別にSAPICAのデポジット(預り金)500円がかかります。
地下鉄及び路面電車の定期券を経路変更せずに購入する場合、定期券面の左下に通学有効期限の印字(PDF:278KB)があれば、通学有効期限までの通用期間について券売機で購入いただくことができます。
※購入時の学生証等の確認は不要
上記「券売機で購入可能な方」に該当しない場合は、以下のものをお持ちのうえ定期券発売所へお越しください。
1 新年度の学生証がある場合
※バスを経路に含む定期券の場合は、自宅住所が記載された学生証が必要となります。学生証に自宅住所の記載がない場合は、自宅住所が記載された通学証明書(学校の代表者が発行したもの)もしくは、自宅住所が記載された公的証明書をお持ちください。
2 新年度の学生証がまだない場合
※前年度の学生証をお持ちいただくことで「仮発行」します。(次回購入時に改めて新年度の学生証を提示していただきます。)
| 発売所名 | 営業時間 | 定休日 |
| 大通定期券発売所 | 平日8時00分~20時00分 土・日・祝日10時00分~18時00分 |
年末年始(※) |
| 北24条定期券発売所 | 11時15分~19時30分 |
日曜日、祝日 第2土曜日、第4土曜日、年末年始(※) |
| 真駒内定期券発売所 | 11時15分~19時30分 |
日曜日、祝日 第2土曜日、第4土曜日、年末年始(※) |
| 宮の沢定期券発売所 | 11時15分~19時30分 |
日曜日、祝日 第2土曜日、第4土曜日、年末年始(※) |
| 琴似定期券発売所 | 11時15分~19時30分 |
日曜日、祝日 第2土曜日、第4土曜日、年末年始(※) |
| 白石定期券発売所 | 11時15分~19時30分 |
日曜日、祝日 第2土曜日、第4土曜日、年末年始(※) |
| 新さっぽろ定期券発売所 | 11時15分~19時30分 |
日曜日、祝日 第2土曜日、第4土曜日、年末年始(※) |
| 環状通東定期券発売所 | 11時15分~19時30分 |
日曜日、祝日 第2土曜日、第4土曜日、年末年始(※) |
| 福住定期券発売所 | 11時15分~19時30分 |
日曜日、祝日 第2土曜日、第4土曜日、年末年始(※) |
※年末年始は、12月31日~1月3日が休業日です。
定期料金・乗車料金・乗継経路・運行時刻などの電話お問い合わせ先
札幌市交通案内センター
電話011-232-2277
【営業時間】平日:8時00分~20時00分、土曜日・日曜日・祝日:10時00分~18時00分
【休業日】年末年始(12月31日~1月3日)
※お客様との通話は、お問い合わせ内容の確認とサービス向上のために録音させていただくことがありますので、予めご了承ください。
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料金について
(https://www.stsp.or.jp/contact/about-fees/)
定期券の払戻について
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