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更新日:2021年9月19日

新型コロナウイルスに関する対応について

札幌市交通局では、新型コロナウイルス感染症に関して、以下の対応を実施しております。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

なお、路面電車につきましては、運送事業を担っている(一財)札幌市交通事業振興公社が各種対応を実施しておりますので、同公社のホームページをご確認くださいますようお願いいたします。

定期券の特例払戻しについて

【令和3年5月16日 緊急事態宣言に伴う対応】(令和3年8月31付で受付は終了しました)

令和3年5月16日に発令された「緊急事態宣言」に伴う定期券の特例払戻しについて(受付は終了しました

 

【令和3年8月27日 緊急事態宣言に伴う対応】

令和3年8月27日に発令された「緊急事態宣言」に伴う定期券の特例払戻しについて(受付期間:令和3年8月27日~緊急事態宣言解除日の翌々月末まで)

終電の繰上げについて

地下鉄・路面電車の終発時刻の繰上げについて

感染防止対策

朝ラッシュ時間帯の車内混雑状況のお知らせについて(毎週水曜更新)

新型コロナウイルスの感染拡大防止のための改札機、券売機等の抗ウイルス・抗菌加工について

新型コロナウイルスの感染拡大防止のための地下鉄車内の換気・消毒・抗ウイルス抗菌加工について

定期券発売所のご利用について

新型コロナウイルスの感染拡大を予防するための乗務員・駅員等のマスク着用の義務付けについて

新型コロナウイルス流行に伴う駅業務での対応について

交通局における新しい生活様式の啓発について


交通局の取り組み

その他のお知らせ

「ホリデー・テーリング2021」の開催中止について

地下鉄駅係員の新型コロナウイルス感染事例がクラスターと認定されたことについて【お詫び】

 

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このページについてのお問い合わせ

札幌市交通局事業管理部総務課

〒004-8555 札幌市厚別区大谷地東2丁目4-1

電話番号:011-896-2708

ファクス番号:011-896-2790

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