よくあるご質問

A1.

「地図・アクセス」のページをご覧ください。「篠路獅子舞」で有名な「篠路神社」の隣にあります。

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A2.

10数台の駐車スペースがあります。

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A3.

区役所と同様8時45分～17時15分までです。
なお、手続きに時間を要する場合がありますので、16時45分頃までに受付をお済ませ下さいますようご協力をお願いします。

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A4.

職員が交代で勤務しておりますので、お昼の時間帯もご利用いただけます。

A5.

時間は10時～14時が、曜日は月曜日など休日明けが、比較的混み合います。

A6.

区役所と同様、土・日曜日、祝・休日及び12月29日～1月3日は閉庁日となります。

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A7.

「窓口サービスのご案内」のページをご覧ください。

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A8.

可能です。平成24年度以降分の証明が受けられます。
ただし、現年度の証明の交付を開始する時期は、6月中旬（給与からの特別徴収の方は5月下旬）となりますのでご注意ください。

＜所得証明の所得の内容と年度の関係について＞
「平成○年度の証明」は「平成○-1年（前年）中の所得」に対するものとなります。
例えば、平成22年度の証明は、平成21年中の所得に対するものとなります。

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A9.

個人の固定資産税の納税証明及び課税証明については、平成25年度分以降の証明が受けられます。
ただし、現年度の証明の交付を開始する時期は、4月中旬となりますのでご注意ください。
また、固定資産評価証明及び軽自動車税については、出張所や区役所での発行はできません。最寄りの市税事務所または市役所2階税の証明窓口でご請求ください。

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A10.

できません。北区所保険年金課給付係（1階10番）で手続きをお願いします。
詳細については札幌市役所ホームページ「高額な医療費を支払ったとき（高額療養費）」や「限度額適用認定証について」をご覧ください。

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A11.

できません。北区役所保険年金課収納係（1階11番）にご相談ください。
詳細については北区役所ホームページ「保険料の納付の相談について」をご覧ください。

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A12.

できません。北区役所保険年金課年金係（1階8番）で手続きをお願いします。
詳細については北区役所ホームページ「保険料の免除制度など」をご覧ください。

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A13.

可能です。初めての要介護認定申請（新規）の他、更新申請や区分変更申請も可能です。ただし、ご本人自身やご家族の分の手続きに限ります。

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A14.

特別養護老人ホームなどの介護保険施設、有料老人ホームなどについては、直接各施設にお問い合わせください。
（市内の施設リストなど簡易な情報提供は可能です。）
なお、養護老人ホーム及び生活支援ハウスについては、北区役所保健福祉課相談担当係（2階21番）へご相談ください。
詳細については北区役所ホームページ「養護老人ホーム・生活支援ハウスの入所」をご覧ください。

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A15.

できません。北区役所保健福祉課給付事務係（2階22番）で手続きをお願いします。
詳細については北区役所ホームページ「介護保険高額サービス費支給」をご覧ください。

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A16.

できません。北区役所保健福祉課給付事務係（2階22番）で手続きをお願いします。
詳細については札幌市役所ホームページ「敬老パス」をご覧ください。

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A17.

できません。北区役所保健福祉課相談担当係（2階21番）で手続きをお願いします。
詳細については北区役所ホームページ「障がいのある方の福祉サービス」をご覧ください。

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A18.

できません。北区役所保健福祉課福祉助成係（2階24番）で手続きをお願いします。
詳細については北区役所ホームページ「児童手当」をご覧ください。
篠路出張所で可能な手続きは新規、手当増額、その他変更申請（振込み先金融機関・口座の変更など）、の3つです。

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A19.

できません。北区役所保健福祉課福祉助成係（2階24番）で手続きをお願いします。

詳細については北区役所ホームページ「子ども医療費助成」をご覧ください。

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A20.

できません。北区役所保健福祉課福祉助成係（2階24番）で手続きをお願いします。
詳細については北区役所ホームページ「児童扶養手当」をご覧ください。

 

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