• ホーム
  • 手続き・相談
  • お知らせ
  • 西区の取り組み
  • 西区の紹介
  • まちづくり
  • 施設案内

ホーム > 手続き・相談 > 各種相談窓口

ここから本文です。

更新日：2026年4月17日

各種相談窓口

戸籍・住民票のこと｜国民健康保険・国民年金のこと｜高齢者のこと｜障がいのある方のこと｜子ども・母子のこと｜健康・衛生のこと｜道路・公園・除雪のこと｜その他

各窓口は、原則として平日8時45分から17時15分まで受け付けております。昼休み時間（12時15分～13時00分）は、多少待ち時間が長くなる場合がございますが、ご了承ください。

■各種相談（法律相談・司法書士相談・家庭生活相談・行政相談）日程

戸籍・住民票のこと

担当 内容 窓口
戸籍住民課 戸籍（出生・婚姻・死亡など） 1階2番
特別永住者証明書に関する手続き
転入・転出・転居などの異動届 1階3番
住民票・戸籍謄・抄本などの証明の請求
印鑑登録・印鑑登録証明書の請求
自動車仮ナンバー

↑このメニューの先頭へ戻る

国民健康保険・国民年金のこと

担当 内容 窓口
保険年金課 国民健康・介護・後期高齢者医療各保険料納付相談 3階4番
国民健康保険・後期高齢者医療の加入・脱退・変更 3階2番
国民健康保険医療費・後期高齢者医療の申請（高額医療・出産育児一時金・葬祭費など）・限度額適用認定証・特定疾病療養受療証の交付申請 3階3番
特定健康診査受診券の発行
国民年金に関する受付 3階1番

↑このメニューの先頭へ戻る

高齢者のこと

担当 内容 窓口
保健福祉課 高齢者保健福祉相談 2階2番
介護保険認定申請
敬老優待乗車証（敬老パス）、介護保険給付費等申請 2階3番
戦没者遺族等の援護・老人クラブ 2階5番
地域振興課 高齢者教室 4階4番
保険年金課 後期高齢者医療の加入・脱退・変更 3階2番
後期高齢の医療費申請（医療費、高額療養費、葬祭費） 3階3番
限度額適用認定証・特定疾病療養受療証の交付申請
後期高齢者医療保険料納付相談 3階4番

↑このメニューの先頭へ戻る

障がいのある方のこと

担当

 内容 窓口
保健福祉課 障害者保健福祉相談、障害者手帳、補装具、特別障害者手当の申請、ろうあ者相談 2階2番
自立支援医療費（更生医療・精神通院）の申請 2階2番
交通費助成、NHK放送受信料の減免 2階3番
医療助成（重度） 2階4番

↑このメニューの先頭へ戻る

子ども・母子のこと（子育て情報もご覧ください）

担当

内容

窓口

保健福祉課

児童手当・児童扶養手当・特別児童扶養手当・災害遺児手当

2階4番

医療助成（子ども・ひとり親）

地域振興課

青少年健全育成

4階4番

健康・子ども課

母子手帳の交付

保健センター3階3番

乳幼児健康診査（乳幼児健診）

育成・養育医療給付の申請

小児慢性特定疾患医療助成の申請

栄養・歯科相談

妊産婦・女性の健康相談

家庭児童相談

保育所の相談

保健センター3階4番

母子・婦人相談

子育て支援

保健センター1階

↑このメニューの先頭へ戻る

健康・衛生のこと（健康・保健・生活衛生情報もご覧ください）

担当 内容 窓口
健康・子ども課 特定疾患の申請 保健センター3階1番
感染症（エイズ・エキノコックス等）の相談
BCGなどの予防接種の相談
在宅難病患者等酸素濃縮器使用助成
健康相談 保健センター3階3番
地域の健康づくり・健康教育
住民集団健康診査と特定保健指導
胃がん・大腸がん検診
栄養・歯科相談
妊産婦健康相談・母性健康相談
飲食店営業等の許可申請、営業届及び食品に関する苦情相談など 保健センター3階2番
医療従事者等（医師・看護師・栄養士等）の免許申請など
調理師・製菓衛生師の受験願書・免許申請
ハチ・衛生害虫駆除相談

新しく犬を飼ったときの登録、狂犬病予防注射済票の交付申込、市外から転入した際の変更手続きなど

↑このメニューの先頭へ戻る

道路・公園・除雪のこと

担当 内容 窓口
維持管理課 道路の占用許可の申請、維持管理、道路認定、街路灯に関すること 土木センター
公園の使用許可の申請、維持管理に関すること
道路の除雪、雪たい積場管理、除雪パートナーシップ・排雪トラックの貸出の申請

↑このメニューの先頭へ戻る

その他

担当 内容 窓口
総務企画課 選挙に関すること 4階1番
区役所の総括 4階2番
庁舎内忘れ物
保護一・二課・三課 生活保護のこと 3階5番
総務企画課 市政相談、広報に関すること 1階7番
地域振興課 住民組織の振興 4階4番
統計調査
体育・文化・女性事業
まちづくり
  売店（8時30分～15時30分） 1階

 

ページの先頭へ戻る