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更新日:2024年2月22日

健康等の相談と緊急時の連絡(あんしんコール)

身体障がい者あんしんコール事業

※平成27年4月1日から、対象者の一部を変更しています。

内容

ボタンを押すだけで専用の受信センターにつながる通報機器をご自宅に設置し、健康等の相談に24時間体制で応対するほか、受信センターからも定期的(月1回程度)に電話によるお声掛け(お元気コール)をします。また、急病などの緊急時は、緊急用のボタンを押すことで、受信センターが救急車の要請等を行います。

札幌市身体障がい者あんしんコール事業実施要綱(PDF:229KB)

対象

 次の1.2いずれかに該当する18歳以上の身体障害者手帳(1級又は2級)をお持ちの方で一人暮らしの方(※)

  1. 移動能力等に障がいを有するため、緊急時に迅速な避難又は連絡手段の確保が困難な方
  2. 内部障がいを有し、日常生活上注意を要する方

※ 同居している方が下記1から3のどれかに該当する方です。

  1. 18歳以上で身体障害者手帳の1級又は2級をお持ちの方
  2. 85歳以上の方
  3. 65歳以上で、次のア、イ又はウに該当する方

 ア 介護保険の要支援認定または要介護認定を受けている方
 イ 慢性疾患(心臓病、高血圧等)により日常生活上注意を要する方
 ウ 札幌市介護予防・日常生活支援総合事業における事業対象者

その他

  • 緊急通報対応サービスが24時間体制で提供されているサービス付住宅等にお住まいの方は対象外です。
  • 緊急連絡先を登録していただく必要があります。
  • 令和元年10月から、固定電話をお持ちでない方も利用が可能となりました

通報機器

固定電話の回線(NTTアナログ回線)がある場合

固定型機器(本体・ペンダント型送信機)を貸与します。

固定電話をお持ちでない又はNTTアナログ回線以外をご利用の場合

無線型の通報機器(携帯電話型)を貸与します。

注意事項

  • 通報機器(固定型・無線型)は、自宅内での利用に限ります。自宅以外での利用・持ち出しはできません。
  • 通報機器は貸与品です。サービスを利用しなくなった場合は返却していただきます。

利用料金

月額900円

(市町村民税非課税世帯の方は月額300円、生活保護世帯は無料です。)

申請等に必要な書類

申請書・届出書ダウンロードサービスの様式に加え下記の書類が必要です。

問い合わせ先

お住まいの区の区役所保健福祉課

 

区役所 所在地 電話番号

中央区役所

保健福祉課福祉支援係

〒060-8612

札幌市中央区大通西2丁目9

(福祉支援係直通)

011-205-3304

北区役所

保健福祉課福祉支援一・二係

〒001-8612

札幌市北区北24条西6丁目

(福祉支援一・二係直通)

011-757-2464

東区役所

保健福祉課福祉支援一・二係

〒065-8612

札幌市東区北11条東7丁目

(福祉支援一・二係直通)

011-741-2463

白石区役所

保健福祉課福祉支援係

〒003-8612

札幌市白石区南郷通1丁目南

(福祉支援係直通)

011-861-2449

厚別区役所

保健福祉課福祉支援係

〒004-8612

札幌市厚別区厚別中央1条5丁目

(福祉支援係直通)

011-895-2481

豊平区役所

保健福祉課福祉支援係

〒062-8612

札幌市豊平区平岸6条10丁目

(福祉支援係直通)

011-822-2459

清田区役所

保健福祉課福祉支援係

〒004-8613

札幌市清田区平岡1条1丁目

(福祉支援係直通)

011-889-2041

南区役所

保健福祉課福祉支援係

〒005-8612

札幌市南区真駒内幸町2丁目

(福祉支援係直通)

011-582-4743

西区役所

保健福祉課福祉支援係

〒063-8612

札幌市西区琴似2条7丁目

(福祉支援係直通)

011-641-6945

手稲区役所

保健福祉課相談担当

〒006-8612

札幌市手稲区前田1条11丁目

(相談担当直通)

011-681-2504

 

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このページについてのお問い合わせ

札幌市保健福祉局障がい保健福祉部障がい福祉課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎3階 

電話番号:011-211-2936

ファクス番号:011-218-5181