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更新日:2017年9月21日

Facebook運用ポリシー

目的

札幌市では、2014年に策定した国際化推進プランに基づき、国際広報など、札幌の国際化を目指す事業を実施している。
当事業において、外国籍市民を含めた札幌市民、また世界へ国際都市札幌の魅力を発信することを目的とし、情報発信およびコミュニケーションをより一層強化するため、代表的なSNSであるFacebook上にアカウントを作成することとし、運用するための方針を定める。

アカウントの運用・管理について

 札幌市総務局国際部交流課が管理

運用のルールについて

  • 本ページの更新や投稿による情報発信などの運用は、原則、平日8時45分~17時15分とする(この時間帯以外にも行う場合がある)。
  • 運用は原則国際部交流課により行う。CIR(国際交流員)が発信する情報については、所属先が運用を行う。
  • サイトへの投稿等に対して、個別の回答は行わない。
  • 意見・お問い合わせについては、公式ホームページにあるお問い合わせフォームまたは電話により対応する。

禁止事項

  ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿の削除、アカウントのブロックや削除をする場合がある。
  • 特定の個人、企業、国、地域などを誹謗中傷するもの
  • 他者になりすますなど、虚偽の内容のもの
  • 著作権、商標権、肖像権などの第三者の権利を侵害する恐れのあるもののほか、法令や公序良俗に反するもの
  • 投稿がアフィリエイト、もっぱら広告・宣伝目的のもの
  • Facebookが定める不正行為に該当するもの
  • 本ページの趣旨に関係のないもの
  • その他、本市が不適切と判断するもの

免責事項

  • 本市は、本ページにおける情報の正確性、完全性等を保証する義務を負うものではない。
  • 本市は、ユーザーが本ページを利用したこと、もしくは利用することができなかったことによって生じるいかなる損害についても一切責任を負わない。
  • 本市は、ユーザーにより投稿(コメント・写真・動画等)されたコンテンツについて一切責任を負わない。
  • 本市は、本ページに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブル・紛争が発生した場合であっても、一切責任を負わない。
  • 投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属するが、投稿されたことをもって、ユーザーは本市に対し、投稿コンテンツを、全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、かつ、本市に対して著作権等を行使しないことに同意したものとする。
  • Facebookのご利用方法、技術的なご質問、システム状況などに関しては一切回答しない。
  • 本市は、当ポリシーを、予告なく変更する場合がある。

個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報とは、氏名、住所、生年月日、職業、収入、財産等のように特定の個人を識別することができるものをいう。
  • 本アカウントにおいて、上記個人情報を収集・取り扱うことはない。

このページについてのお問い合わせ

札幌市総務局国際部交流課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎10階

電話番号:011-211-2032  内線:2032

ファクス番号:011-218-5168