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ホーム > 暮らしの情報 > 郵送・オンライン・区役所以外でも、住民票や戸籍証明の発行等ができます。

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更新日:2024年3月29日

郵送・オンライン・区役所以外でも、住民票や戸籍証明の発行等ができます。

区役所以外でも、以下の方法で証明書の発行や転出届の手続ができますのでご利用ください。

 

 

 

 

郵送(札幌市証明郵送センター)

請求先

〒060-8507 札幌市証明郵送センター

※個別郵便番号のため、住所の記載は不要です。

お問い合わせ先

電話番号:011-350-5735
対応時間:9時00分~18時00分(土日祝日、年末年始を除く)

住民票・戸籍証明

証明請求書、手数料相当の定額小為替、運転免許証等の本人確認書類のコピー、切手を貼った返信用封筒等を札幌市証明郵送センターへ郵送していただき、同センターから証明書を返送します。
 ※印鑑登録証明書は、郵送では取得できません。
 ※詳しくは、札幌市証明郵送センター(札幌市のページ)をご覧ください。

転出届(札幌市外へ転出される方・転出証明書)

豊平区から札幌市外へ転出される方は、郵送で転出届の手続ができます。
 ※市内でのお引越しの場合は、転出届は不要です。
 ※詳しくは、市外への引越し(転出届)(札幌市のページ)をご覧ください。

 

 

 

 

オンライン

住民票

マイナンバーカードをお持ちの方は、札幌市の住民票を、自身のスマートフォンやパソコンからオンラインで申請(請求)し、郵送で受け取ることができます。
 ※詳しくは、住民票のオンライン申請(請求)(札幌市のページ)をご覧ください。

転出届(札幌市外へ転出される方・マイナポータル)

マイナンバーカードをお持ちの方は、自身のスマートフォンやパソコンからマイナポータルにログインしてオンラインで手続することができます。
 ※市内でのお引越しの場合は、転出届は不要です。
 ※詳しくは、マイナンバーカードをお持ちの方の転出手続について(札幌市のページ)をご覧ください。

 

 

 

 

区役所以外の窓口(住民票・印鑑登録証明書・戸籍証明)

コンビニエンスストアのマルチコピー機

マイナンバーカードをお持ちの方は、全国のコンビニエンスストアのマルチコピー機で、4桁の暗証番号(利用者用電子証明書)を利用して、「住民票」「印鑑登録証明書」「戸籍全部事項証明(謄本)」「戸籍個人事項証明(抄本)」「戸籍の附票の写し」「所得(市・道民税)証明書」「市・道民税の課税証明書」を取得することができます。
 ※詳しくは、住民票・印鑑証明・戸籍証明書・戸籍の附票の写しの証明書コンビニ交付サービス(コンビニ交付)(札幌市のページ)
  又は市税証明のコンビニ交付サービス(コンビニ交付)(札幌市のページ)をご覧ください。

【利用時間】年末年始(12月29日~1月3日)及びシステムメンテナンス日を除く。コンビニエンスストア等店舗営業時間内に限る。

  • 「戸籍全部事項証明(謄本)」「戸籍個人事項証明(抄本)」「戸籍の附票の写し」は、9時00分~17時00分(土日祝を除く
  • 「住民票」「印鑑登録証明書」「所得(市・道民税)証明書」「市・道民税の課税証明書」は、6時30分~23時00分(土日祝を含む

【注意事項】

  • コンビニ交付の手数料は、全て有料となります。
  • コンビニで取得された証明書の返金・交換はできません。

大通証明サービスコーナー

平日の夜間(20時00分まで)、土日(9時00分~17時00分)にもご利用いただける窓口です。
 ※詳しくは、大通証明サービスコーナー(札幌市のページ)をご覧ください。

まちづくりセンター

ご自宅や勤務先の近く等、市内のまちづくりセンターで請求できます。(まちづくりセンターの場所・連絡先(札幌市のページ)
次の平日以降のお渡し(豊平区では月寒まちづくりセンターのみ、当日その場でお渡し可能)となります。
 ※詳しくは、まちづくりセンターでの証明発行(札幌市のページ)をご覧ください。

発行できる証明書】

  • 札幌市内に住民登録がある方で、本人又は同一世帯員の「住民票」「除かれた住民票」「住民票記載事項証明」「印鑑登録証明書」。ただし、「住民票」等にマイナンバー及び住民票コードの記載はできません。
  • 札幌市内に本籍がある方で、本人、配偶者又は直系血族の「戸籍全部事項証明(謄本)」等の戸籍証明。ただし、証明書によっては、配偶者又は直系血族の請求であっても、本人からの委任状が必要となる場合があります。

 ※まちづくりセンターでは、上記以外の第三者からの請求に対応することができません。
  各区役所戸籍住民課又は大通証明サービスコーナーの窓口で請求していただいて、応じることができるかどうかを判断しますが、
  個々のケースによって異なりますので、詳しくは区役所戸籍住民課へお問い合わせください。
  詳細は、第三者(本人等以外)の方が請求(申出)をする場合(札幌市のページ)をご覧ください。

請求方法】

  • 8時45分から16時45分(土日祝、年末年始を除く)に請求してください。次の平日以降のお渡し(豊平区では月寒まちづくりセンターのみ、当日その場でお渡し可能)となります。
  • 「住民票」「印鑑登録証明書」は、電話又は窓口で請求(予約)ができます。
  • 「戸籍証明」は、窓口でのみ請求(予約)できます。

受取方法】

  • 運転免許証等の本人確認書類、印鑑登録証カード(印鑑登録証明書を請求する場合のみ)等の必要書類と手数料を持参して、まちづくりセンター窓口へお越しください。
  • 豊平区のまちづくりセンターの受取時間は、下表のとおりです。
まちづくりセンター 受取時間
月寒 請求当日その場でお渡し可能
美園・豊平・平岸・中の島・南平岸・西岡 請求(予約)の次の平日11時30分以降
福住・東月寒 請求(予約)の次の平日15時30分以降

 

このページについてのお問い合わせ

札幌市豊平区市民部戸籍住民課

〒062-8612 札幌市豊平区平岸6条10丁目1-1

電話番号:011-822-2400  内線:240

ファクス番号:011-822-7816