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更新日:2016年5月30日

乗車券発売所

お願い

発売所にお電話の際に、間違い電話が増えております。お電話番号を良くお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。なお、定期料金・乗車料金・乗継経路・運行時刻などのお問い合わせは、「札幌市交通案内センター」にお願いします。

札幌市交通案内センター

電話011-232-2277

【営業時間】平日:8時00分から20時00分、土曜日・日曜日・祝日:10時00分から18時00分

【休業日】年末年始(12月31日から1月3日)

※お客様との通話は、お問い合わせ内容の確認とサービス向上のために録音をさせていただくことがありますので、予めご了承ください。

 乗車券発売所及び取扱券種

乗車券発売所及び取扱券種表一覧表
発売所名 営業時間 定休日 定期券 地下鉄
専用
1日
乗車券
ドニ
チカ
キップ
どサンこ
パス
(注4)
購入
(注1)
書換

払戻

 大通駅
定期券発売所

電話:011-221-5334

平日

8時00分
~20時00分

土・日・祝日

10時00分
~18時00分

年末年始

北24条駅定期券発売所

電話:011-757-6131

11時15分

19時30分

日曜日

祝日

第2土曜日

第4土曜日

年末年始

 

 

真駒内駅定期券発売所

電話:011-583-7969

宮の沢駅定期券発売所

電話:011-666-8826

琴似駅定期券発売所

電話:011-643-6921

白石駅定期券発売所

電話:011-863-6304

新さっぽろ駅
定期券発売所

電話:011-891-4133

環状通東駅
定期券発売所

電話:011-784-2030

福住駅定期券発売所

電話:011-853-4154

札幌駅バスターミナル
地下定期券取次所
(バスチケットセンター
APIA店)

電話:011-209-1315

8時30分

18時00分

年中無休

注2

       
地下鉄駅事務室

始発から
最終まで

     

 
地下鉄駅券売機

注3

 

 
市電の車内            

交通事業振興公社
(交通局庁舎5階)

電話:011-896-2725

8時30分

17時30分

土曜日

日曜日

祝日

年末年始

   

 

注1)SAPICA定期券の発売場所については、SAPICAの発売場所をご覧ください。

注2)13時00分までの受付分は当日15時00分からのお渡し、13時00分以降の受付分は翌日15時00分からのお渡しになります。また、SAPICA定期券のお取り扱いはできません(磁気式の定期券のみのお取扱いとなります)。

注3)定期券発売機能付き券売機(緑色の券売機)で、SAPICA定期券を購入することができます。詳しくは、SAPICAの発売場所及びチャージ(入金)場所をご覧ください。

注4)発売日当日のみ有効で、前売りはいたしません。

 

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 SAPICAの発売場所及びチャージ(入金)場所

札幌市交通局におけるSAPICAの発売場所及びチャージ場所です。

他にも、バスターミナルなどでも発売・チャージを取り扱っておりますので、詳しくは、SAPICAホームページ(外部のサイト)をご覧ください。

無記名SAPICAを大口購入される場合のお願い(法人のお客様等)

混雑時に長時間お待たせすることを避けるため、次の枚数を超える場合は予め各定期券発売所へご連絡ください。

  • 大通定期券発売所で購入の場合20枚以上
  • 大通以外の定期券発売所で購入の場合10枚以上
SAPICAの発売場所及びチャージ(入金)場所一覧表【大人】
  無記名
SAPICA
記名
SAPICA
福祉割引
SAPICA
SAPICA定期券 チャージ
(注4)
通勤 通学
地下鉄駅
券売機
(注1)

 

地下鉄・市電

のみ

地下鉄・市電の
継続のみ(注3)

各定期券
発売所

(注2)

地下鉄・市電

・バス(一部)

地下鉄・市電
・バス(一部)

地下鉄駅
事務室

 

 

 

 

 

市電車内

お取り扱いしていません


(注5)

注1)一部お取り扱いできない券売機があります。また、バス定期券、福祉割引SAPICA定期券の新規・継続購入はできませんので、定期券発売所でお求めください。

注2)お取り扱いできないバス定期券がありますので、詳しくは札幌市交通案内センター(電話232-2277)までお問い合わせください。

注3)定期券の有効期限が3月31日を超える通学・三角定期券などは購入できません。定期券発売所でお求めください。

 

注4)SAPICA内に最高2万円までチャージすることができます。なお、入金専用機のほか地下鉄降車時に残額不足となった場合は、精算機でもチャージすることができます。

注5)カード残額が1万円以下の場合、1回千円単位でチャージすることができます。

 

SAPICAの発売場所及びチャージ(入金)場所一覧表【こども】
  記名SAPICA 福祉割引SAPICA SAPICA定期券

チャージ

(注2)

地下鉄駅
券売機

お取り扱いしていません

各定期券
発売所

(注1)

地下鉄・市電
・バス(一部)

地下鉄駅
事務室

 

 

市電車内

お取り扱いしていません


(注3)

注1)お取り扱いできないバス定期券がありますので、詳しくは札幌市交通案内センター(電話232-2277)までお問い合わせください。

注2)SAPICA内に最高2万円までチャージすることができます。なお、入金専用機のほか地下鉄降車時に残額不足となった場合は、精算機でもチャージすることができます。

注3)カード残額が1万円以下の場合、1回千円単位でチャージすることができます。

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このページについてのお問い合わせ

札幌市交通局事業管理部営業課

〒004-8555 札幌市厚別区大谷地東2丁目4-1

電話番号:011-896-2724

ファクス番号:011-896-2790

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