よくある質問と回答

公衆無線LANの使用可能範囲について

現在、交通局では、地下鉄駅施設に公衆無線LANアクセスポイント（アンテナ）を設置し、スポット的にエリア化を図っているところです。

このページでは、アクセスポイントの設置駅、設置場所及び使用可能範囲を公開いたします。

 

公衆無線LAN使用可能場所一覧表

線名	駅名	使用可能場所	駅構内図	個数
南北線	真駒内駅	北改札口前、バス待合室	図（PDF：284KB）	2個
南北線	澄川駅	改札口前、バス待合室	図（PDF：202KB）	2個
南北線	中島公園駅	改札口前	図（PDF：361KB）	1個
南北線	東豊線さっぽろ駅（南北線扱い）	北濃ビル地下出口付近、17番出入口付近 19番出入口付近	図1（PDF：489KB）図2（PDF：683KB）	3個
東西線	新さっぽろ駅	8番出入口付近、駅事務室付近、4番出入口付近 定期券発売所付近	図1（PDF：334KB） 図2（PDF：602KB）図3（PDF：426KB）	4個
東西線	大谷地駅	改札口前	図（PDF：633KB）	1個
東西線	白石駅	西改札口前、定期券発売所付近、バス待合室	図1（PDF：572KB）図2（PDF：472KB）	3個
東西線	西18丁目駅	改札口前	図（PDF：445KB）	1個
東西線	円山公園駅	改札口前、バス待合室1階	図1（PDF：362KB）図2（PDF：32KB）	2個
東西線	宮の沢駅	4番出入口付近	図（PDF：652KB）	1個
東豊線	福住駅	南券売機前付近	図（PDF：247KB）	1個
東豊線	東西線大通駅（東豊線扱い）	22番出入口付近、20番出入口付近、ふれあい広場さっぽろ付近 15番出入口付近4番出入口付近、東西線西改札口付近 2番出入口付近	図1（PDF：320KB） 図2（PDF：435KB）図3（PDF：382KB）	7個

※駅舎内及びバスターミナルの電波状況は確認済みです。

SAPICA定期券の有効期限が年度をまたぐ時の購入方法について

• 進級等により、4月1日以降も引き続きSAPICA定期券が必要な場合は、学生証等をご持参のうえ定期券発売所でお求めください。
• 券面の定期券金額の前に「＊」がある定期券や、「仮」、「認」、「代」の印字があるSAPICA定期券は、券売機で購入できませんので、定期券発売所でお求めください。
• 3月31日以前に購入した期限切れの通学・三角定期券のまま、新年度（4月1日以降）に、地下鉄各駅の緑の券売機で定期券を購入しようとすると、通勤定期券しか購入できませんのでご注意ください。

共聴アンテナをご利用している皆様の地上デジタルテレビ放送の視聴方法について

南平岸駅・澄川駅付近の皆様は、共聴アンテナを使用しなくても地上デジタルテレビ放送が視聴できます。

自衛隊前駅付近の皆様は、共聴アンテナから地上デジタルテレビ放送が視聴できます。

視聴方法（PDF：25KB）をご覧ください。

地下鉄車内の温度調整について

女性と子どもの安心車両導入について

東西線に女性と子どもの安心車両を導入いたします。

実施時期

実施時間帯

安心車両の位置

• 新さっぽろ行：前から4両目（乗車位置10番～12番）1両
• 宮の沢行　：前から4両目（乗車位置10番～12番）1両

南北線に女性と子どもの安心車両を導入いたしました。

実施時期

実施時間帯

安心車両の位置

• 真駒内行：一番前の車両1両
• 麻生行　：一番後ろの車両1両

安心車両に乗車可能な方

• 女性
• 小学生以下の男のお子さま
• お身体の不自由なお客さまと介護する男性のお客さま

お客様への周知

東西線のワンマン運転を開始します。

札幌市交通局安全報告書の公表について

地下鉄東西線のダイヤ改正を行いました。

• 各駅での停車時間が増え、乗り降りにゆとりができます。
• 夕ラッシュ時間帯に1列車増便します。
• 停車時間延長に伴い、片道の所要時間が1分30秒延びます。

地下鉄東西線可動式ホーム柵の設置について

• 交通局では、地下鉄東西線に、ホームからの転落や列車との接触事故を防止するため、可動式ホーム柵を設置します。詳しくは、可動式ホーム柵の設置について（PDF：176KB）をご覧ください。
• 地下鉄東西線南郷7丁目駅に設置した可動式ホーム柵の使用開始時期を変更いたしましたのでお知らせいたします。詳しくは、東西線南郷7丁目駅「中線可動式ホーム柵の使用開始月変更」について（PDF：52KB）をご覧ください。

スキー・スノーボードを持ち込みできますか。

犬を連れて乗ることができますか。

平成19年（2007年）12月10日から「忘れ物」の取扱いが変わります。

1. 落し物や忘れ物の保管期間が3か月になります。
   遺失者が判明しないことにより、拾得者が拾得物の所有権を取得するために要する期間が、6か月から3か月に短縮されます。
2. 落し物や忘れ物の情報が北海道警察本部のホームページ上で公表されます。
   詳しくは、北海道警察本部ホームページをご覧ください。
3. 携帯電話やカード類など個人情報が入った物は、拾得者が所有権を取得できなくなります。
   個人情報の保護等の観点から、遺失者が見つからない場合でも、拾得者に所有権が移転しないこととなります。

ICカードの導入について

• 札幌市交通局では、平成20年度内のサービス開始を目途に、市営交通でご利用いただけるICカード導入のための具体的な検討を進めています。平成18年（2006年）4月27日発表資料（PDF：20KB）
• 札幌市交通局では、平成20年度内の地下鉄でのICカード化に向けて準備を進めておりますが、ICカードのサービス開始時期を平成21年1月といたしましたので、お知らせいたします。平成20年（2008年）3月27日発表資料（PDF：30KB）

• 札幌ICカード協議会では、地下鉄、バス、市電との共通利用を目指して、ICカード乗車券「SAPICA（サピカ）」について検討を進めているところですが、このたび、地下鉄でのサービス開始時期が決まりましたので、お知らせいたします。

• 札幌市交通局では、平成21年1月30日から市営地下鉄においてICカード乗車券「SAPICA（サピカ）」のサービスを開始いたします。
  SAPICAのサービス開始を記念して、南北線大通駅に設置するSAPICA案内ブースにおいて、オリジナルパスケース付き無記名SAPICAを発売いたします。
  詳しくは、オリジナルパスケース付き無記名SAPICAを発売します。（PDF：55KB）をご覧ください。