更新日：2023年11月2日

札幌市交通局X（旧Twitter）運用ポリシー

1.目的
札幌市交通局に関する様々な情報をより多くの方に拡散・波及させていくことで、市営交通の乗車人員の増加を図ることを目的に、情報を提供するメディアの一つとしてツイッターによる情報発信を行います。

2.アカウントの運用・管理について
ページの運用・管理については交通局担当職員が行います。

3.運用のルールについて
本ページの更新や投稿による情報発信などの運用は原則、平日8時45分～17時15分としますが、この時間帯以外にも行う場合があります。

4.注意事項

・本アカウントによる発信は、札幌市交通局公式ホームページへの新着情報の掲載時刻とは連動しません。また、新着情報のすべてを発信するものではありません。
・X（旧Twitter）では140文字という制限があり、また、行政情報をより身近に感じてもらうために、口語で発信する場合があることから、札幌市交通局の公式発表と表現などが必ずしも一致しない場合があります。
・公共性の高いアカウントなどを、必要に応じてフォローする場合がありますが、それ以外のアカウントについては、原則フォローいたしませんのでご了承ください。
・本アカウントでは、リプライやDM等を通じた個々のご意見等への対応は、原則行いませんのでご了承ください。回答をお求めの場合は、公式ホームページにあるお問い合わせフォームをご利用ください。
・本アカウントに対し、公序良俗に反するリプライやDM等を繰り返し行うアカウントは、事前の連絡なく、こちらからブロックすることがありますので、あらかじめご承知おきください。
・本アカウントの運用ポリシーは、事前の連絡なく変更する場合がありますが、本アカウントおよび札幌市交通局公式ホームページにおいて遅滞なくお知らせいたします。

5.個人情報の取り扱いについて
・個人情報とは、氏名、住所、生年月日、職業、収入、財産等のように特定の個人を識別することができるものをいいます。
・本アカウントにおいて、上記個人情報を収集・取り扱うことはありません。