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ホーム > 手続き・暮らしの情報 > こんなときには > 総合案内・おくやみ窓口の設置

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更新日：2024年1月23日

総合案内・おくやみ窓口の設置

厚別区役所では、区役所窓口のサービスアップを図る取組として、来庁者を担当窓口にスムーズにご案内する「総合案内」と、亡くなった方に関する必要な手続きや担当窓口等をご遺族にご案内する「おくやみ窓口」を設置しています。

総合案内について

区役所における各種窓口をご案内いたします。

開設場所：厚別区役所1階正面玄関前、1階4番窓口（税証明窓口）横

おくやみ窓口について

ご遺族から故人の状況を聞き取り、必要な手続きや担当窓口等をご案内いたします。

受付時間

平日8時45分～17時15分

＜ご利用にあたって＞

  • 区役所の各窓口の受付時間は17時15分までです。
  • おくやみ窓口でのご案内終了後に、各窓口での手続きを終えることができないこともあります。
  • ご案内や書類作成支援にかかる時間は、1組につき1時間前後となることが予想されます。
  • 時間に余裕をもってお越しください。
開設場所 厚別区役所1階ロビー（厚別区厚別中央1条5丁目3-2）
予約方法

原則、予約制です。お電話でご予約の上、ご利用ください。

予約専用ダイヤル：090-6019-8135

おくやみ窓口のご案内（PDF：147KB）

関連リンク

区役所おける総合案内・おくやみ窓口

 

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このページについてのお問い合わせ

札幌市厚別区市民部総務企画課

〒004-8612 札幌市厚別区厚別中央1条5丁目3-2

電話番号：011-895-2400

ファクス番号：011-895-5930

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