令和4年度　多言語電話通訳サービス業務に係る一般競争入札について　

入札等情報　【入札終了】

令和4年度　多言語電話通訳サービス業務

令和4年3月7日（月曜日）

入札書の提出期限	令和4年3月16日（水曜日）14時30分（必着）
提出場所	札幌市総務局国際部交流課（札幌市中央区北1条西2丁目）

開札日時	令和4年3月16日（水曜日）15時00分
開札場所	札幌市役所本庁舎10階総務局国際部交流課（札幌市中央区北1条西2丁目）

質問の提出期間

令和4年3月10日（木曜日）17時00分までに提出すること。

質問の提出先

札幌市総務局国際部交流課

住所：札幌市中央区北1条西2丁目

電話：011-211-2032

FAX：011-218-5168

質問の提出方法

電子メールで送付すること。

質問と回答

質問	回答
仕様書【4業務内容 ⑴】市各部署からの通訳依頼は消防本部又は保健所業務（疫学調査・健康観察）を含みますか。	本業務では、消防本部及び新型コロナウイルス感染症にかかる疫学調査、健康観察業務は含みません。
仕様書【4業務内容 ⑴ イ】市各部署が用意する電話機を介して受託者へ接続する認識に相違はございませんでしょうか。相違がない場合は、全ての部署ではなく限定された部署からのお電話になりますでしょうか。	市各部署が用意する電話機を介して受託者へ接続します。全ての部署が対象ですが、上記回答の業務については、対象外となります。
仕様書【4業務内容 ⑴ イ】市各部署が受託者へ発信して、受託者が外国人に発信することを想定されていますでしょうか。	本市で用意する電話機に3者通話ができないものがありますので、3地点3者通訳及び4地点4者通訳の際には、受託者から外国人相談者等へ発信いただくことを想定しております。