複数の世帯で1個のメーターを共用しているマンション等に入居されている方の水道料金の減額について

減額の方法

複数の世帯で1個のメーターを共用しているマンション・アパートにつきましては、マンション等の管理会社等（管理会社、管理組合又は建物の所有者）が札幌市と給水契約を結んでおり、管理会社等から入居されている方の水道料金を一括してお支払いいただいております。

この場合は、札幌市と給水契約を結んでいるのが管理会社等であるため、管理会社等に請求する水道料金のうち、既にお届けいただいている入居世帯数分の基本料金を減額いたします（札幌市と給水契約を結んでいない入居者に対して、水道料金を直接減額することはできません）。

※今回の減額について、入居されている方へ水道局から電話や訪問をすることはありません。

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よくある質問

1.マンション・アパートの入居者ですが、減額の対象になりますか

札幌市水道局に直接水道料金等をお支払いいただいている入居者様は、減額の対象となります。

2.マンション・アパートの入居者で、水道料金等を管理会社等へ支払っていますが、減額の対象になりますか

お問い合わせのマンション等の場合、札幌市水道局は、マンションの管理会社様等に、マンション全体の水道料金等を一括して請求しています。

このたびの水道料金の減額については、管理会社様等に請求する水道料金から、入居されている方の基本料金の合計額（入居世帯数×基本料金）を減額いたします。

そのため、お問い合わせのマンション等の入居者様に対しては、札幌市水道局が直接水道料金の減額を行うことができないものの、今回の水道料金の減額が物価高騰等による「生活支援」であることを踏まえ、入居者様が減額の効果を享受できるよう、該当する管理会社様等に対して入居者様に係る水道料金の減額対応についてご協力をお願いしております。

3.マンション・アパートの水道料金を一括で支払っている所有者ですが、各入居者への請求をどのようにしたらよいですか

このたびの減額について、札幌市水道局から管理会社様等への水道料金は、入居者1世帯当たり2か月で2,904円（1か月1,452円）を差し引いた金額をご請求いたします。

管理会社様等から入居者様へご請求いただく際には、ご請求金額から減額分（2か月で2,904円）を差し引いていただく等、入居者の皆様に今回の生活支援の効果が行き届くように、ご協力をお願いいたします。

 

＜お問い合わせ先（平日8時45分から17時15分まで）＞