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ホーム > 利用者のみなさまへ > お客様と業者との水道工事に関するトラブルにご注意ください

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更新日:2019年3月29日

お客様と業者との水道工事に関するトラブルにご注意ください

 昨今、利用者の皆様が業者へ発注した水道管の凍結・漏水修繕や管更生工事において、「料金が高い」「内容がわかりづらい」「業者が信用できない」「不安をあおるようなことを言われた」等により、トラブルになったとの苦情、お問い合わせをいただいております。

 これらの修繕や工事についてはお客様と業者との契約となるため、その料金等について水道局は関与することができません。

 水道管の修繕や更生工事等に際しては、内容によって高額になることも想定されるため、その施工内容や費用に対する説明を十分に確認し、納得されたうえでご契約いただきますようご注意ください。

 

 

このページについてのお問い合わせ

札幌市水道局給水部給水装置課

〒060-0041 札幌市中央区大通東11丁目23

電話番号:011-211-7055

ファクス番号:011-211-7082

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