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更新日:2020年9月1日

定期券発売所における混雑情報配信サービスの開始について

札幌市交通局では、定期券発売所における混雑緩和を図るため、株式会社バカンが提供する混雑可視化サービス「VACAN」を利用し、全定期券発売所(9カ所)にて混雑状況をリアルタイム配信するサービスを開始いたします。

定期券発売所にお越しの際は、来所される発売所の混雑状況を事前に以下のページからご確認いただき、混雑の分散化にご協力をいただきますよう、お願いいたします。

混雑情報配信サービス

アクセス方法

VACANサービスページ(※外部ページへリンクします。)

サービス開始日

令和2年9月1日(火曜日)

導入箇所

札幌市営地下鉄における以下の定期券発売所(全9ヶ所)

  • 大通
  • 北24条
  • 真駒内
  • 宮の沢
  • 琴似
  • 白石
  • 新さっぽろ
  • 環状通東
  • 福住

サービス概要

  1. 定期券発売所にお待ちいただいている人数に応じて、混雑状況を「空いています」「やや混雑」「混雑」の3段階で配信いたします。
  2. 上記URLにアクセスすると、定期券発売所(全9ヶ所)の混雑状況が一覧で確認できるほか、各定期券発売所の営業時間、定休日等の情報が確認可能です。

混雑情報の目安

  • 大通 定期券発売所
待ち人数 表示
1列 15人未満 「空いています」
1列 15人以上30人未満 「やや混雑」
1列 30人以上 「混雑」

※混雑日は待機列を2列にして運用することがございます。

 

  • 以下の定期券発売所(窓口が2つある定期券発売所)
    北24条、真駒内、新さっぽろ、環状通東
待ち人数 表示
5人未満 「空いています」
5人以上15人未満 「やや混雑」
15人以上 「混雑」
  • 以下の定期券発売所(窓口が1つある定期券発売所)
    宮の沢、琴似、白石、福住
待ち人数 表示
5人未満 「空いています」
5人以上10人未満 「やや混雑」
10人以上 「混雑」

混雑情報はあくまで目安であり、変動することがございます。

定期料金・乗車料金・経路などの電話お問合せ先

札幌市交通案内センター

電話:011-232-2277

【営業時間】平日:8時00分~20時00分、土曜日・日曜日・祝日:10時00分~18時00分

【休業日】年末年始(12月31日~1月3日)

※お客様との通話は、お問い合わせ内容の確認とサービス向上のために録音させていただくことがありますので、予めご了承ください。

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このページについてのお問い合わせ

札幌市交通局事業管理部営業課

〒004-8555 札幌市厚別区大谷地東2丁目4-1

電話番号:011-896-2706

ファクス番号:011-896-2790

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