更新日：2025年9月30日

豊平区において発送した郵便物の未達について

お心当たりのある方へ（ご案内）

　2025年5月19日に、豊平区から発送した郵便のうち17通の所在が不明となる事案が発生していましたが、その後の調査により、当該郵便物は送付先へ正しく発送されたことが判明いたしました。

　しかしながら、本件に関連した調査の中で、中央区に所在するメンタルクリニック宛ての郵便（内容は「生活保護受給者用医療券（5月分）」1通）の到着が確認できなかったことが判明しております。

　現時点で個人情報の漏えいは確認されておりませんが、経緯のご説明をさせていただきたいため、お心当たりのある方はお手数ですが下記連絡先までご連絡をお願いいたします。

　このたびはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。